Working Geek: Para botox ou não botox? Tom Seery, do RealSelf, ajuda os consumidores a encontrar a resposta

Mais de uma década atrás, a esposa de Tom Seery foi a inspiração para o lançamento do RealSelf, um site com análises públicas de mais de 400 procedimentos cosméticos - mas não porque ela era uma cliente de embelezamento cirurgias.

A esposa de Seery, Krista, foi para um tratamento básico e voltou para casa com uma promoção brilhante tentando vendê-la com os benefícios e o valor de um tratamento a laser de US $ 1.500. Ela mostrou ao marido e proclamou: "Não acredito em nada neste folheto."

Na época, Seery estava trabalhando como executivo na Expedia, que comprou o site de revisão de viagens TripAdvisor. Ele estava enamorado com a capacidade de fornecer conselhos honestos e de crowdsourcing para pessoas que tomavam decisões de viagem dispendiosas. Ele estava ansioso para expandir essa ferramenta para o setor de saúde, mas percebeu que um site avaliando o escopo completo dos procedimentos médicos era muito pesado. A experiência de Krista se transformou em uma lâmpada.

Se as mulheres que amavam Subaru, praticantes de ioga, amantes do noroeste como ela estavam sendo submetidas a tratamentos cosméticos caros, Seery raciocinou, houve um audiência pronta que foi muito além dos enclaves obcecados pela beleza de Beverly Hills ou de outras áreas secretas.

Ele imaginou a construção de um recurso que “conquistaria a lealdade e a confiança de minha esposa”, disse Seery.

E então ele criou a RealSelf, uma empresa sediada em Seattle para quem ele é CEO e que em abril anunciou que arrecadou US $ 40 milhões em sua primeira rodada significativa de arrecadação.

O site tem uma média de 10 milhões de visitantes únicos por mês e fornece informações sobre procedimentos, incluindo botox, lipoaspiração, aparelhos invisíveis Invisalign e aumento de mama e bumbum. O RealSelf explica os procedimentos, permite que as pessoas compartilhem fotos antes e depois, revisa os médicos e clínicas que realizam os tratamentos e fornece orientações de especialistas em saúde. Existem mais de dois milhões de revisões e 20.000 médicos registrados na plataforma.

Seery disse que a demanda pela informação está crescendo à medida que os procedimentos se tornam mais amplamente disponíveis e menos tabus. A geração do milênio, em particular, tem uma atitude “é seu corpo e sua escolha”.

Tratamentos cosméticos estão “se tornando mais e mais integrados e menos estigmatizados”, ele disse, “mas ainda muito pessoais”.

Existem procedimentos que o RealSelf não irá rever. A empresa encerrou conversas promovendo tratamentos perigosos, como a compra de silício industrial para auto-injeção. E ficou por trás da publicação de críticas negativas sobre a empresa de lifting facial Lifestyle Lift, que processou a RealSelf e depois foi atingida por um contra-processo. (As partes se estabeleceram e, em um caso separado, a Lifestyle Lift pagou US $ 300 mil ao estado de Nova York por escrever seus próprios comentários positivos).

RealSelf obtém tráfego de mais de 100 países e planeja aumentar seu alcance internacional . E Seery está pensando em cobrir uma gama mais ampla de procedimentos de saúde, talvez adicionando tratamentos médicos eletivos como substituição de joelho e quadril.

Se Krista fosse a motivação para o escopo original da RealSelf, poderia As revisões de substituição do joelho têm uma conexão ainda mais próxima com as próprias articulações do CEO? Seery riu e não diria.

Nós conversamos com Seery sobre esse perfil do Working Geek. Continue lendo suas respostas ao nosso questionário.

Via: Geek Wire