Os clientes podem agora conversar com os representantes da Sprint por meio do iMessage

Precisa falar com um representante de atendimento ao cliente? Há muitas maneiras de fazê-lo, como através da mídia social, onde você pode sempre chegar a representantes via Facebook Messenger. Você também pode sempre usar o jeito antigo de ligar para eles, ou ir a uma loja e falar com eles pessoalmente.

No entanto, a boa notícia é que, se você estiver ocupado demais para ir a uma loja, fazer uma ligação ou quiser evitar o uso de mídia social, a Sprint está oferecendo aos clientes uma outra maneira, através do iMessage. A operadora anunciou que o Apple Business Chat está disponível para os clientes da Sprint, o que basicamente significa que os proprietários de um iPhone ou iPad poderão acessar os representantes da Sprint através do aplicativo Mensagens.

Segundo a Sprint, do Apple Business Chat, os clientes da Sprint podem usar o Apple Business Chat para enviar mensagens a um agente, aprender sobre os planos da Sprint e muito mais, a qualquer hora do dia. Para maior comodidade, eles podem conversar com a Sprint enquanto procuram informações da loja no Maps, Safari e com a Siri. Os clientes podem até mesmo iniciar e parar uma mensagem a qualquer momento e continuar exatamente onde pararam. < / >

Para os clientes da Sprint que desejam usar esse recurso, tudo o que precisam fazer é acessar o site da Sprint e inicie uma conversa através do “ Contacte-nos ” página usando o navegador Safari em seus telefones.

Via: Ubergizmo