Microsoft desativou alguns PCs com Windows 7 com uma atualização

Alguns administradores do Windows 7 começaram os seus dias com um despertar desagradável. Eles chegaram para descobrir que muitos, em alguns casos, milhares de PCs não eram mais ativados. A investigação rápida determinou que o problema eram as atualizações recentes do Windows, KB4480870 e KB4480960.

Milhares de máquinas com volume licenciado foram desativadas

Como detalhado por Mary Jo Foley e Günter Born, um administrador do Windows 7 chegou para descobrir que milhares de máquinas foram desativadas e estavam exibindo uma mensagem de erro "não genuína". O problema parece ter começado após a instalação do KB971033 em um acúmulo mensal.

Essas máquinas específicas são ativadas pelo KMS, uma opção de licenciamento por volume oferecida pela Microsoft. A ativação do KMS permite que um administrador ative muitos PCs convenientemente fazendo com que eles façam check-in com um servidor local para obter uma chave de licença de volume válida.

Após instalar a atualização, ocorreu um problema quando o PC do Windows 7 foi verificado no KMS servidor. O servidor enviou um erro na lista negra em vez da resposta usual, e isso resultou em uma mensagem “não genuína”. Como apontado por Born, o KB971033 foi desenvolvido para validar licenças padrão do Windows e provavelmente nunca deveria ter chegado aos PCs KMS em primeiro lugar.

A Microsoft reconheceu o problema e revertou a alteração. Ele também ofereceu orientação para determinar se as máquinas têm a atualização instalada e como remover e reativar.

O acesso remoto é quebrado para alguns usuários locais

Infelizmente, o problema não para lá. Ao mesmo tempo, a Microsoft interrompeu a ativação de PCs legítimos; Ele também quebrou o acesso remoto para PCs com Windows Server 2008 R2 e Windows 7. Esse problema está limitado a conexões remotas de usuários locais que fazem parte do grupo Administradores local. As contas de domínio e as contas locais que não são administradores locais não são afetadas.

A Microsoft confirmou o problema, mas está oferecendo apenas a solução alternativa, que é usar uma das contas acima não afetadas.

Mais uma vez, a Microsoft lançou patches e atualizações que quebraram partes do Windows. Dada a rapidez com que um administrador encontrou a origem do problema, definitivamente parece que a Microsoft deveria fazer mais testes antes de liberar os patches. Infelizmente, a Microsoft continua a tratar seus usuários como testadores, e é por isso que você provavelmente não deve clicar no botão "Verificar atualizações".

Crédito da imagem: RealVector / Shutterstock.com.

Via: How to Geek