5 regras para ser destemido nos negócios e na vida do veterano da AOL e do investidor Jean Case

Antes do Gmail, Facebook, Snapchat, Instagram, Skype ou de qualquer outra forma que você quisesse ficar on-line e entrar em contato com as pessoas, provavelmente usou a AOL em algum momento de sua vida - se Pode ser difícil imaginar agora, mas no seu tempo a AOL foi revolucionária e ajudou a trazer a internet e a conectividade para o público mainstream. Jean Case é uma das pessoas-chave por trás disso. Enquanto estava em um emprego seguro na GE, ela foi convidada para ir para a nova startup AOL como executiva sênior em marketing e branding. O trabalho dela? Para apresentar a AOL às massas. E isso aconteceu.

Hoje, Case e seu marido, Steve, administram a Case Foundation, o grupo que investe em pessoas e idéias que focam fazendo bem social através do empreendedorismo e da tecnologia. Viajante ávida, ela também é a primeira presidente do sexo feminino da National Geographic Society. A introdução e as sinopses de seu último livro, Be Fearless: 5 Princípios para uma Vida de Avanços e Propósitos, lidos como um Quem é Quem de jogadores de poder e influenciadores: Jane Goodall escreveu o prefácio e Melinda Gates, Eric Schmidt e Tory Burch seus elogios por sua tenacidade. Seja destemido é parte dos negócios como, parte torcida sobre como fazer as coisas. Se você está preso, precisa de inspiração, ou algumas idéias sobre como mover qualquer parte de uma ideia ou empreendimento, está cheio de histórias de pessoas reais fazendo coisas incrivelmente difíceis - de filantropia a empreendimento - e conselhos de amor duro de Case sobre fazendo progresso. Através de sua experiência e pesquisa, ela diz que eles encontraram cinco princípios universais que separam os executores dos faladores: Eles são capazes de apostar alto, ser ousados ​​e arriscar, falhar e se levantar de novo, ir além de suas zonas de conforto, e deixe a urgência pela mudança vencer o medo. "Muitas pessoas têm grandes ideias para inovações, avanços e como tornar o mundo um lugar melhor", diz Case sobre sua inspiração para escrever o livro. "Eles costumam ficar presos, não acham que são" os únicos "ou têm as qualidades essenciais para superar o sucesso. Eles podem pensar que precisam ser um gênio especial, ter conexões ou ir à escola certa.

“Não são essas qualidades especiais sobre-humanas que definem o sucesso. Em vez disso, são esses os cinco princípios em que a mudança transformacional ocorre. ”

Quando alguém está apresentando uma ideia ou argumento a você, o que desperta seu interesse? Como você sabe que eles possuem esses cinco princípios de ação para fazer mudanças?

Eu posso realmente usar esse prisma para considerar se isso é alguém que tem o potencial de merecer um investimento da Case Foundation ou de mim pessoalmente, seja uma startup, ou se é apenas uma boa idéia.

Eles estão indo além da bolha levando a idéia adiante? Eles estão indo para a escola sobre o assunto, ou se aproximando de pessoas que são diferentes deles? As pessoas que criam parcerias improváveis ​​podem avançar mais e mais rápido. De modo geral, há esse debate sobre se você investe na pessoa ou na ideia. A ideia tem que ser ótima, mas, em última análise, é a pessoa e as qualidades do destemor, e deixe-me esclarecer que não é falta de medo, mas a capacidade de olhar para o medo e seguir em frente. E eu entendo isso em conversas.

A próxima geração de empreendedores: O que você vê sendo as próximas grandes inovações, ou realmente grandes coisas, não apenas brinquedos para os ricos? ?

Eu não acho que tenha havido um momento mais emocionante para a inovação. Existem setores inteiros que ainda não foram interrompidos. Educação para um. Você entra em uma sala de aula e parece exatamente o mesmo. Estou muito animado com a EdTech que interrompe esse método tradicional de ensino.

A comida é outro setor, e isso abrange desde a agricultura e melhores maneiras de proteger o meio ambiente, até mesmo novas definições de alimentos e novos tipos de alimentos. comida que nunca teríamos imaginado. O Hambúrguer Impossível vem à mente, o que eu amo.

Nestes setores de impacto, mas eu chego até a Fintech. Temos um número razoável de cidadãos que não possuem contas bancárias nem registros de crédito. Algumas soluções na Fintech são aumentar a notação de crédito lentamente ou abrir uma conta bancária não tradicional para a poupança, um número que ajuda a arredondar todos os dias nas compras. Estes podem ser transformacionais.

As mulheres e as pessoas de cor ainda estão especialmente sub-representadas na tecnologia como fundadores e executivos. Conte-nos mais sobre o trabalho que você está fazendo na Case Foundation para nivelar o campo de ação.

Francamente, os dados são francos e particularmente rígidos em capital de risco. Eu sei que é um problema de tecnologia, mas é muito mais um problema em capital de risco, não importa o setor. No ano passado, 90% do capital de risco foi para homens e apenas 1% foi para startups com um fundador afro-americano. E 75% foram para apenas três lugares: Califórnia, Nova York e Boston. Nós não estamos indo além de nossa bolha quando implantamos capital de risco nos EUA. É um imperativo econômico, e os dados estão mostrando que as startups estão em um patamar baixo em 30 anos, precisamos de todos no campo e todos trazendo suas ideias e apoio mais igualitário à medida que implementamos nossos investimentos em dinheiro.

Quando se trata de mulheres nas suítes C, sinto-me encorajado pelos dados de que equipes diversas superam aquelas que não são diversas. Um estudo do Boston Consulting Group mostra que as empresas com desempenho de diversas equipes seniores ao gerar receita de inovação são 19% melhores que as empresas sem equipes diversas. E um relatório da McKinsey mostra que as empresas podem estar com desempenho abaixo de 27% se não tiverem equipes diferentes.

Se queremos o melhor desempenho, temos que investir em equipes mais diversificadas.

Vamos falar sobre empurrar o medo e o fracasso do passado. Como você diferencia entre o que é um risco calculado e ser imprudente? Como os grandes empreendedores sabem quando algo não está funcionando e para parar ou reorientar.

Eu escrevo muito sobre isso na seção “Tornar a Matéria de Fracasso”, e começo a fazer as pessoas saberem que enquanto ouvem sobre grandes histórias de sucesso, elas estão repletas de falhas ao longo do caminho que não são comentadas. O icônico líder Steve Jobs foi demitido da própria empresa que ele fundou, e mais tarde ele disse que pode ser a melhor coisa que já aconteceu com ele.

Preste atenção. Às vezes, quando o fracasso acontece, esse é o momento que irá introduzir uma oportunidade significativa no futuro.

Muito antes de você chegar a esse dramático fracasso, há pequenas falhas que acontecerão quando você passar por isso. Em P & D, entendemos que haverá tentativa e erro, e é onde aprendemos com os fracassos de nos tornar mais fortes para seguir em frente.

Costumo dizer que, se estou olhando para investimentos, se estou me encontrando com um empreendedor que tem um ou dois fracassos, sempre estaria mais inclinado a investir nessa pessoa do que alguém sua primeira partida para a frente. Eu sei que o primeiro empreendedor aprendeu lições sobre o fracasso que a ajudarão a avançar.

O que você considera seu maior fracasso?

Eu escrevi sobre um de nossos fracassos muito públicos, o iniciativa de água limpa que lançamos na Clinton Global Initiative com o presidente Clinton e a ex-primeira-dama Laura Bush. Escolhemos 10 países da África Subsaariana para instalar o carrossel de uma criança, que é basicamente um moinho de vento ao seu lado e, enquanto jogam, extrai água limpa do solo.

Envolvemos isso com os parceiros, começamos a execução e começamos a ouvir que a qualidade no campo não estava no nível que queríamos ver, a escala não estava acontecendo no ritmo que esperávamos para. Analisamos o sistema e a execução dele e tentamos fazer melhorias e corrigir o curso. Não ia se consertar, e as coisas que estávamos fazendo não estavam funcionando.

Tivemos uma decisão difícil, tivemos que mudar ou ir embora. E nos escondemos ou falamos sobre isso? Eu escrevi um blog sobre isso, e foi um doloroso reconhecimento de breve. Foi um empreendimento significativo, e nós demos tudo de nós, e decidimos que precisávamos de uma outra alternativa. Depois que escrevi isso, ouvimos de várias pessoas que disseram: “Uau, não é assim que muitas pessoas falam de forma tão transparente sobre o fracasso. ”E começamos a trazer essas inovações fracassadas para a frente em“ fail fests ”, e esse foi provavelmente o início do nosso trabalho global.

Você esteve na AOL durante o que Eu chamo de “tempos de internet mais felizes e simples”. O que as plataformas de compartilhamento social, como o Facebook, devem fazer para garantir uma internet melhor para todos?

Eu quero lembrar às pessoas que o nascimento da internet foi realmente sobre a democratização de idéias, e que o compartilhamento de informação e comunicação foi compartilhado com uma forte crença de que isso beneficiaria a humanidade. O que ficou claro ao longo do tempo é que poderia haver um lado sombrio.

Onde estamos hoje é que a tecnologia avançou tão rápido e a mudança chegou tão rapidamente, francamente, não tínhamos as estruturas éticas em lugar para lidar com isso. Estamos tendo, em tempo real, para voltar e recuperar o atraso. E é nisso que acreditamos e o que vamos fazer.

É um momento muito confuso agora. Tentar fazer isso depois que o serviço está disponível é muito mais desafiador do que tomar as primeiras decisões. Não seria possível prever que a tecnologia seria usada não para sempre.

Já faz 30 anos que fui para a AOL, então muito tempo se passou e houve diferentes capítulos. Estamos em uma nova onda de um capítulo de tecnologia, e agora é a hora de realmente nos comprometermos com políticas e práticas éticas para que sejam usadas para o bem da humanidade.

Você preside a National Geographic Society e é um viajante entusiasta. Por que todos deveriam tentar viajar e como isso pode ajudá-lo a se tornar um melhor empreendedor?

Como você pode imaginar, sou bastante apaixonado por esse assunto. A National Geographic é um ótimo exemplo de algo que trouxe as pessoas virtualmente às linhas de frente do desconhecido e ampliou sua perspectiva do mundo. Nada substitui sair por conta própria, ver terras diferentes, conhecer pessoas , vendo animais, vendo o planeta. Eu sou um grande fã disso, e essa é a missão do que a National Geographic é.

Não há dúvida de que você traz de volta idéias diferentes. Alguns dos primeiros sinais disso foram os trabalhadores do Corpo da Paz, e quando eles voltaram, eles eram alguns dos cidadãos mais cívicos que temos. Eu estou encorajado. Hoje, a nova geração está recebendo passaportes e viajando para fora a uma taxa maior do que nunca. Precisamos de mais e mais disso. Todas as nossas perspectivas são ampliadas por isso.

Você também passa tempo viajando pelo país em um trailer com seu marido, aprendendo mais sobre o que há entre as costas. Por que as empresas devem procurar diversificar seus escritórios e talentos em todo o país?

Gostamos de dizer que o talento é universal, a oportunidade não é. É importante ir para fora dos EUA, mas, honestamente, as pessoas nas costas estariam bem servidas para passar o tempo entre as costas. No passado, foi aí que a maioria das empresas da Fortune 500 foi fundada, e é daí que a maioria das inovações surgiu. O Vale do Silício era um pomar de pêssegos há não muito tempo, e Detroit era um centro de inovação.

Aproveite e invista em talentos que existem entre as costas também. Nós fazemos essas viagens e é muito intencional da nossa parte. Estamos tentando entrar em lugares onde não somos tão familiares, e sempre saímos iluminados com a diversidade dos EUA. Se você não for até lá, pode ficar preso nessa bolha de crença.

Seja destemido: 5 Princípios para uma Vida de Descobertas e Propósitos por Jean Case está fora agora.

Via: Geek Wire