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Redes sociais atingiram o pico: por que os usuários estão começando a sair

O Facebook provavelmente se tornou uma das empresas de tecnologia mais suspeitas e odiadas do passado. Pode até ter conseguido ultrapassar o Google até certo ponto. Mas a infâmia e o êxodo que o Facebook está sendo submetido agora é realmente apenas o auge de uma tendência que vem acontecendo ultimamente. As estrelas do YouTube estão queimando ou explodindo de maneiras espetacularmente desagradáveis. A expansão de 280 caracteres do Twitter recebeu a recepção fria do ombro. Tumblr cavou seu próprio túmulo na tentativa de impressionar a Apple. E o Instagram e o Snapchat parecem estar bloqueados para copiar uns aos outros. O incêndio que impulsionou o crescimento da mídia social foi reduzido a cinzas e os usuários estão migrando para outras redes ou desistindo de imediato. Mas não é pelas razões que você pode pensar.

Privacidade e anúncios? Não muito

Quando você pensa sobre quais redes sociais, como Facebook, Twitter, Whatsapp, Snapchat e outras, você pode pensar que é tudo sobre a invasão de privacidade. Isso parece ser o que a mídia está se fixando. Infelizmente, a privacidade pode, na verdade, ser a última preocupação dos públicos-alvo dessas redes. Assim como os mais velhos têm senhas, Geração Z, geração do milênio ou como você quiser chamá-los, não são realmente grandes. na privacidade. Eles são muito rápidos para enviar suas informações pessoais, até mesmo fotos de si mesmos, sem dar muita atenção à sua privacidade ou segurança. Eles se arriscariam a tirar a melhor selfie, compartilhar sua localização sem pensar duas vezes, ou até mesmo enviar fotos comprometedoras ou postar discursos de ódio sem considerar como eles podem assombrá-los, mesmo cinco anos depois. A privacidade é uma enorme dor de cabeça para os adultos, pais e autoridades. Não tanto para o público mais jovem que faz com que as redes sociais prosperem.

Os anúncios são outro espinho nos lados dos usuários e tem um pé mergulhado no pool de privacidade também. Quase não há anúncios de escape e não há rastreamento de rastreamento nesses sites sociais. Alguns podem estar dispostos a pagar para se livrar deles, mas a maioria dos usuários, especialmente aqueles que não têm meios para pagar, simplesmente os consideram um pequeno inconveniente para obter material gratuito. E os anúncios nos dias de hoje se tornaram mais inteligentes e divertidos do que alguns usuários realmente passam tempo assistindo aqueles ou mesmo tocando / clicando neles. O que, naturalmente, é o objetivo desses anúncios.

Erosão da confiança

Há uma razão pela qual a maioria das redes sociais tem recursos voltados para públicos mais jovens até a idade "milenar". grupo. Eles são experientes em tecnologia o suficiente para serem atraídos por novos recursos brilhantes, mas ainda jovens demais para pensar muito sobre preocupações como privacidade. Infelizmente para essas redes, ninguém fica jovem para sempre e seus usuários estão crescendo. E, ao crescer, eles também estão se tornando mais conscientes, às vezes para seu próprio choque e surpresa, das conseqüências do poder que deram às redes sociais em suas vidas.

Mais do que privacidade, os usuários são cada vez mais insatisfeito ou até mesmo revoltado com a forma como as grandes redes sociais estão manipulando mal suas informações. Embora possam não pensar muito nas informações pessoais e fotos que colocam nas redes sociais, os usuários têm um grande problema quando essas informações são obtidas sem o seu consentimento, seja por meio de hackers diretos, como erros múltiplos de segurança do Yahoo ou por negligência, como Fiasco Cambridge Analytica. Em outras palavras, esses usuários parecem estar bem com as informações que eles voluntariamente desistem, mas não quando são roubados.

E há o bode expiatório de mídia social favorito atualmente: notícias falsas. A Internet e as redes sociais tornaram muito fácil disseminar informações sem pensar, o que significa que é fácil disseminar informações erradas. Enquanto alguns usuários ainda não quebraram esse hábito, eles estão pelo menos agora sentindo o constrangimento de serem chamados para compartilhar algo que acaba por não ser verdade.

Mas não é só isso. preocupações de privacidade e veracidade que estão desativando os usuários da rede social. Os usuários também começaram a ficar desconfiados de como essas redes mudam repentinamente, às vezes sem nenhum aviso. Recursos favoritos são removidos ou alterados. Fluxos de trabalho fáceis são dificultados. Às vezes, até mesmo o layout é suficiente para os usuários se revoltarem. Os usuários, especialmente aqueles que estão crescendo agora, estão se tornando cada vez mais conscientes de quão pouco controle ou influência eles têm sobre o que essas empresas fazem. Eles estão aprendendo que, no final, eles são o produto depois de tudo.

Limitação, Estagnação e Desespero

A melhor coisa sobre direcionar a geração do milênio e as gerações mais jovens é que eles adoram coisas novas e brilhantes. O problema é que eles adoram coisas chamativas, brilhantes e novas. Alguns psicólogos podem explicar como nossa geração pode ter desenvolvido enraizados tendências de TDAH, facilmente distraídos pela próxima novidade. Isso também funciona contra essas empresas, já que elas precisam manter um fluxo constante de novos recursos para impedir que os usuários saltem.

Infelizmente, para eles, isso nem sempre funciona bem. A expansão do limite de carateres do Twitter não foi exatamente o que os seus utilizadores têm implorado, como a capacidade de editar tweets. A tentativa aparentemente desesperada do Snapchat de atualizar sua interface de usuário irritou uma multidão enfurecida. O Facebook continua mudando a maneira como as coisas funcionam, enterrando recursos sob menus ou vários toques. À medida que os usuários exigem mais e mais das redes sociais, as empresas estão se esforçando para acompanhar e estão tropeçando em todo o processo.

A mídia social chegou para ficar

Redes sociais vêm e vão. Mesmo gigantes como o Facebook não serão os mesmos para sempre. O próprio espírito das redes sociais e mídias sociais, no entanto, mudou para sempre a vida moderna. E nem tudo é ruim também. As redes sociais provaram ser ferramentas poderosas para expor a injustiça e combater a opressão. As mídias sociais tornaram mais fácil para quase qualquer um criar conteúdo e compartilhá-lo. De fato, isso pode ter facilitado demais. A mídia social é apenas uma ferramenta e, como qualquer outra ferramenta, pode ser usada nos dois sentidos. Então, enquanto alguns usuários de redes sociais estão abandonando o navio, seja para outros navios ou para sempre, há uma coisa que não pode ser negada, gostemos ou não. As mídias sociais nos tornaram ainda mais criaturas sociais e isso não é algo que pode ser facilmente desfeito, se possível.

Via: Slash Gear

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