iPad Pro Bend ainda atende aos padrões da Apple insiste exec

Alguns clientes da Apple expressaram preocupação com as unidades 2018 iPad Pro que apresentam ligeiras dobras no chassi. A empresa reconheceu a questão após a publicação das reclamações, afirmando que é o resultado do processo de fabricação. Agora, um e-mail supostamente do vice-presidente de engenharia de hardware da Apple, Dan Riccio, veio à tona alegando que o design "atende ou excede" os padrões da empresa.

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As reclamações de clientes começaram a aparecer on-line no início deste mês após a versão 2018 do iPad Pro. De acordo com alguns clientes, o iPad tinha uma ligeira curvatura no chassi de alumínio direto da caixa; outros alegaram que a curva se formou depois que o tablet foi colocado em uma mochila ou usado normalmente.

A Apple confirmou ao The Verge que algumas de suas novas pranchas do iPad Pro estavam de fato fora da caixa, mas alegou que não era. t um defeito. Em vez disso, a empresa disse que a curva foi consequência de um processo de resfriamento usado durante a fabricação. A curva não piorará com o tempo nem afetará o uso do tablet, segundo a Apple. Essa afirmação pouco serviu para tranqüilizar os clientes, muitos dos quais expressaram vários graus de indignação com a imprevisível curva, o que pode resultar no iPad sendo instável em uma superfície de mesa plana ou mal encaixada dentro de um gabinete. Um novo relatório da MacRumors compartilha um e-mail que teria sido verificado pelo vice-presidente de engenharia de hardware da Apple, Dan Riccio, no qual ele aborda um cliente preocupado.

O e-mail diz:

Em relação ao problema que você mencionou em relação ao novo iPad Pro, seu design unibody atende ou excede todos os padrões de alta qualidade de design e fabricação de precisão da Apple. Nós projetamos cuidadosamente e todas as partes do processo de fabricação são precisamente medidas e controladas.

Nossa especificação atual para a planicidade do iPad Pro é de até 400 mícrons, o que é ainda mais forte do que as gerações anteriores. Essa variação de 400 mícrons tem menos de meio milímetro (ou a largura de menos de quatro folhas de papel, no máximo) e esse nível de planicidade não será alterado durante o uso normal durante a vida útil do produto. Observe que essas pequenas variações não afetam a função do dispositivo de forma alguma.

Mais uma vez, obrigado por entrar em contato e espero que a explicação acima lide com suas preocupações.

Segundo o relatório, o e-mail também revelou que há uma declaração da empresa vai sair oficialmente para a mídia em breve, mas não foi lançado neste momento.

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Via: Slash Gear