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Como alternar e personalizar a exibição de conversas no Outlook

De volta ao Outlook 2010, a Microsoft apresentou o modo de exibição de conversa, que funciona de forma semelhante à segmentação por conversa do Gmail. É ativado por padrão nas versões mais recentes do Outlook, mas não se você atualizou de uma versão mais antiga em que ele foi desativado. Então, se você não sabia que estava lá, talvez fosse hora de dar uma olhada.

O que é a exibição de conversas?

Embora a Microsoft tenha falado muito sobre a Conversation View quando a apresentou, a maioria das pessoas fora dos departamentos de TI da empresa e os leitores de sites de tecnologia de alta qualidade provavelmente não estavam cientes disso. Afinal de contas, quando foi a última vez que você procurou e leu o artigo de "novos recursos" em um aplicativo que você usa?

Isso é uma pena porque a Visão de Conversa é um recurso útil que muitas pessoas queriam depois de ver a conversa no novo Gmail do Google, que estreou em 2004/5. Essa foi a demanda que, de repente, todos estavam falando sobre como usar a coluna "Conversação" para agrupar e-mails no Outlook 2003, embora isso só atendesse aos e-mails na mesma pasta. Por isso, algumas soluções complicadas foram criadas usando pastas de pesquisa dinâmicas, mas tudo isso foi um pouco rude comparado à facilidade do Gmail com o AJAX.

A Microsoft entrou no caso e adicionou uma Exibição de Conversa adequada e-mails de todas as pastas - quando lançaram o Outlook 2010. Isso pode parecer um pouco tarde, já que a versão anterior saiu três anos antes (Outlook 2007), mas só podemos supor que os gerentes de produto da Microsoft levaram algum tempo para perceber o quão popular era a visualização de conversas encadeadas do Gmail, e já era tarde demais para adicioná-la a 2007. Não importa, o Outlook 2010 entendeu, e foi um esforço decente que funcionou bem em todas as interações desde então.

Desde que o Outlook 2013 foi ativado por padrão, mas em muitas empresas, ele ainda é desativado por padrão pelo departamento de TI. Além disso, se você desativou em sua versão antiga do Outlook, ele permanece desativado quando você atualiza para uma nova versão. Um de nossos geeks o desativou há cinco anos no Outlook 2013, e ainda está desligado agora que está no Outlook 2019. Ele é ativado por padrão no aplicativo da Web do Outlook também, por isso é mais bem usado lá, mas para muitas pessoas, o cliente do Outlook é seu principal aplicativo de e-mail.

Vamos dar uma olhada em como ativar novamente a Exibição de conversas e quais opções de personalização você tem. Melhor tarde do que nunca!

Como ativar e desativar a exibição de conversas

Você pode ativar e desativar a exibição de conversas por meio de uma simples alternância, por isso, se você tentar e usar Goste disso, é fácil desligá-lo. Para ativá-lo, ative a visualização > Opção Show as Conversations.

O Outlook exibe uma mensagem de confirmação que oferece a opção de ativar a exibição em todas as pastas (“Todas as caixas de correio”) ou apenas na pasta atual ( "Esta pasta").

Tente ligar "Esta pasta", que lhe dará a chance de ver se você gosta antes de ligá-lo em todos os lugares. Para desativar totalmente a Visualização de conversas, alterne a visualização > Mostrar novamente como opção Conversas.

O que a tela de conversas faz?

A Visualização de conversas organiza suas mensagens em um segmento em ordem cronológica, com a mensagem mais recente no topo. Inicialmente, eles estão ocultos sob a mensagem principal, com um triângulo no lado esquerdo para indicar que há um segmento abaixo.

Clicar no triângulo expande o encadeamento e mostra o e-mails.

A mensagem principal é o cabeçalho da conversa e não é uma mensagem. Em vez disso, ele contém o nome da pessoa que iniciou a conversa e o assunto. Se você clicar nele, você não verá nada no Painel de Leitura.

Se você clicar em qualquer uma das mensagens sob o cabeçalho, o Outlook as exibirá na Leitura. Painel como normal. Novas mensagens são adicionadas automaticamente ao topo da conversa sob o cabeçalho e exibidas em negrito e itálico para indicar que ainda não foram lidas.

Uma conversa com um novo A mensagem é automaticamente enviada para o topo da pasta, de modo que as conversas mais recentes estão sempre no topo.

Isso também demonstra um dos recursos mais fortes da Visualização de conversas, ou seja, que pega e-mails de qualquer lugar no Outlook e mostra em um único lugar, com o nome da pasta que contém o e-mail exibido em destaque. Nesta conversa, há e-mails na pasta atual, na Caixa de entrada e também na pasta Itens enviados. Se aplicássemos a Visualização de conversa na Caixa de entrada, veríamos exatamente a mesma conversa.

Como você personaliza a exibição de conversa

Na exibição > Mostrar como conversas opção, há a opção Configurações de conversação. Clique aqui para mostrar as opções de conversação.

As opções são:

  • Mostrar mensagens de outras pastas: Exibe mensagens na conversa não Não importa em qual pasta eles estão. Se estiver desativado, você verá apenas as mensagens de conversa que estão na pasta que está visualizando no momento.
  • Mostrar remetentes acima do assunto: exibe o nome do remetente na pasta início da conversa, em vez do assunto, quando no modo compacto (a exibição padrão para pastas no Outlook). As capturas de tela abaixo mostram quando a configuração está ativada e desativada, respectivamente.

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  • Sempre Expandir conversa selecionada: exibe o conversa atualmente selecionada no modo expandido o tempo todo, mesmo se você sair da pasta e voltar a ela. Se você quiser que uma conversa específica apareça sempre no modo expandido em todas as pastas que contenham um dos e-mails na conversa, você terá que ativar essa opção em todas as pastas.
  • Use o Recorte Clássico Visualização: exibe as mensagens em um recuo inclinado, com a mensagem mais antiga, quanto maior o recuo. Esta é uma configuração de pasta que será aplicada a todas as conversas na pasta.

Há mais uma configuração de personalização, que você pode encontrar em Arquivos > Opções Escolha a categoria "Mail" à esquerda e role para baixo até a seção "Other" para encontrar a configuração "Não expandir automaticamente as conversas ao usar o teclado para alterar as mensagens".

Por padrão, essa configuração está desativada, portanto, quando você usa as setas para cima e para baixo no teclado para navegar por uma pasta, as conversas são expandidas automaticamente quando você as seleciona. Se você ativar essa configuração, as conversas permanecerão contratadas quando selecionadas usando o teclado e você poderá usar as teclas de seta ESQUERDA e DIREITA para expandi-las e contrai-las manualmente. Isso é particularmente útil se você é o tipo de pessoa que prefere usar o teclado sempre que possível.


Essa é a tela de conversas, a tentativa da Microsoft de encadear conversas. Achamos que é muito bom, com personalizações suficientes para atrair diferentes utilizadores, mas não tanto que seja difícil de utilizar. E se isso não combina com você, você pode desativá-lo alternando a visualização > Mostrar como Conversas desativada novamente.

Via: How to Geek

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