Amazon pode testar tecnologia de checkout sem caixa para lojas maiores
A Amazon está testando sua tecnologia de mercearia sem caixa em lojas maiores, afirmaram fontes, potencialmente preparando o caminho para futuras lojas sem depósitos maiores do que as existentes na Amazon Go. A Amazon está supostamente testando essa tecnologia em Seattle usando uma grande área projetada para imitar uma "grande loja", como uma mercearia grande.
As lojas Amazon Go são relativamente pequenas, com uma combinação de itens de mercearia, bebidas e alimentos pré-embalados. Ao contrário de outras lojas, o Amazon Go não possui caixas, ao invés disso usa uma variedade de tecnologia para rastrear o que um cliente recebe e cobra automaticamente por isso.
A Amazon demorou a lançar essas lojas, atualmente apenas oferecendo destinos em Seattle, Chicago e São Francisco. Um novo relatório alega, em nome de fontes não identificadas, que a Amazon está testando a tecnologia para uso em lojas maiores, potencialmente preparando o caminho para uma implantação maior em supermercados e outros destinos.
O teste está ocorrendo supostamente. em um grande espaço em Seattle, embora a Amazon não tenha comentado o relatório. Supondo que a Amazon descubra uma maneira de ampliar sua tecnologia para lojas maiores, é possível que ela acabe chegando aos destinos da Whole Foods, que agora são de propriedade da gigante da Internet.
A Amazon já é uma grande ameaça às lojas de tijolo e argamassa, que têm lutado para competir com o transporte de dois dias e o alto nível de conveniência que a Amazon Prime oferece. Expandir as lojas físicas - com um toque futurista - daria à Amazon uma nova maneira de competir com essas outras empresas, deixando-as com pouco tempo para se adaptarem.
O Walmart começou a testar a tecnologia de caixa sem caixa em um Loja do Sam's Club, embora não funcione da mesma forma que a alternativa da Amazon. Diferentemente da Amazon Go, onde câmeras e sensores fazem o trabalho pesado, a alternativa do Walmart exige que os clientes digitalizem produtos com seus smartphones enquanto os colocam no carrinho. As mercadorias são pagas com o aplicativo da loja; um atendente de porta escaneia um código no telefone do cliente para concluir a venda.
É claro que há outro lado da batalha - o consumidor. Nem todos os clientes gostam da ideia de um destino de compras sem caixa, especialmente compradores mais velhos que podem se sentir desconfortáveis com a tecnologia. Sistemas como o Walmart, por exemplo, exigiriam que os clientes possuíssem um smartphone, uma exigência de que uma pequena parcela da população continue resistindo. O relatório afirma que a Amazon prevê a abertura de mais lojas da Amazon Go no futuro. Não está claro se a mesma tecnologia encontrada nessas lojas será implantada em destinos maiores.
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Via: Slash Gear
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