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Amazon permitirá que os clientes respondam perguntas sobre o nome da Alexa

Se você fizer uma pergunta a alguém, essa pessoa precisará saber a resposta antes que ela possa ser entregue a você. Este é o mesmo conceito aplicado aos assistentes digitais, como o Alexa da Amazon, onde ele só pode responder questões que já conhece a resposta, que na maioria das vezes é embutido graças aos esforços da Amazon.

No entanto, uma vez que o Alexa não pode saber cada coisa, esta é uma área que a Amazon está tentando melhorar com o crowdsourcing dessa informação, lançando um programa chamado Alexa Answers. De acordo com a Amazon, "Hoje, por meio de convites, os clientes podem adicionar respostas e informações ao Alexa por meio de um novo recurso que chamamos de Alexa Answers. Aqueles que receberem um convite por e-mail podem começar a contribuir com respostas para o Alexa hoje. ” De uma forma, isso é semelhante a como funciona a plataforma de compras da Amazon, onde os clientes interessados ​​em um produto podem enviar perguntas sobre esse produto, que pode então ser respondido por outro cliente. Isso ajudará a Amazon e as empresas a economizar tempo, supondo que as respostas fornecidas sejam precisas.

Presumivelmente, a Amazon verificará as respostas fornecidas às perguntas, já que imaginamos o quão ruim elas pareceriam para elas se a Alexa estivesse para começar a fornecer aos usuários as respostas erradas. Não há nenhuma palavra sobre como se pode garantir um convite para começar a responder perguntas ou quantos clientes serão selecionados para participar.

Via: Ubergizmo

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