O Windows não é um serviço; É um sistema operacional

"O Windows como serviço" está falhando. É óbvio: o Windows não é um serviço e nunca foi. É um sistema operacional para computadores e não precisa de atualizações a cada seis meses. Mesmo o iOS e o Android só recebem atualizações significativas uma vez por ano.

“Atualizar todos esses PCs com certeza é difícil!”

A Microsoft acaba de lançar uma postagem no blog sobre a qualidade do Windows 10 muito defensivo. A Microsoft não explica o que aconteceu com a Atualização de outubro de 2018, nem promete alterar o processo de desenvolvimento no futuro. O único compromisso real é aumentar a transparência e melhorar a comunicação daqui para frente.

Para colocar todos os bugs recentes em perspectiva, a Microsoft pede que consideremos “a grande escala do ecossistema Windows”:

Apenas com o Windows 10 trabalhamos para oferecer qualidade a mais de 700 milhões de dispositivos Windows 10 ativos mensais, mais de 35 milhões de títulos de aplicativos com mais de 175 milhões de versões de aplicativos e 16 milhões de combinações exclusivas de hardware / driver.

É isso mesmo - o Windows é um animal muito complexo que precisa suportar um grande número de dispositivos de hardware e aplicativos de software. Essa é uma razão pela qual a Microsoft deve ficar lenta e parar de atualizar o Windows com tanta frequência, não uma desculpa para bugs constantes.

O Windows 7 também suportava muitos dispositivos de hardware e aplicativos de software. Mas o Windows 7 não estava constantemente quebrando as coisas. A Microsoft forneceu uma base estável de software para os fabricantes de hardware e desenvolvedores de software trabalharem.

Ainda concordamos que as atualizações de segurança são importantes, é claro. Mas a Microsoft conseguiu entregar atualizações de segurança para o Windows 7 e versões anteriores do Windows antes do “Windows as a Service”, e essas atualizações de segurança raramente causavam problemas.

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Ninguém perguntou pelo Windows como um serviço

Nenhum usuário de PC perguntou ao Microsoft como serviço. Foi tudo ideia da Microsoft.

"Software como serviço" está na moda. Mas esses tipos de serviços geralmente são hospedados em uma plataforma remota, como o Amazon Web Services ou até mesmo o Microsoft Azure. Aplicativos da Web, como Gmail e Facebook, são serviços. Isso tudo faz sentido - a empresa mantém o software e você o acessa remotamente.

Um sistema operacional que é executado em milhões de configurações de hardware diferentes não é um serviço. Ele não pode ser atualizado com a mesma facilidade e você terá problemas com hardware, drivers e software quando mudar alguma coisa. O processo de atualização não é instantâneo e transparente. É um grande download e pode demorar um pouco para ser instalado.

Um software muito pequeno quebrará se o Google mudar alguma coisa no Gmail. Na pior das hipóteses, o Gmail vai cair. Por outro lado, milhões de aplicativos (ou computadores!) Podem quebrar se a Microsoft cometer um erro com o Windows.

O que o Windows como serviço nos oferece?

O que o Windows como serviço ainda nos trouxe? Quanto o Windows 10 melhorou desde o lançamento?

Claro, a Microsoft continua adicionando novos recursos como o Timeline e o Paint 3D, mas quantos usuários do Windows se preocupam com eles? Muitos desses novos recursos, como o Paint 3D e as atualizações para o Microsoft Edge, podem ser fornecidos sem grandes atualizações de sistema operacional.

Basta verificar os vários recursos da Atualização de outubro de 2018 do Windows 10 e perguntar se eles são vale a pena todos os arquivos apagados e drama. Mensagens de texto do seu PC são ótimas, mas a Microsoft poderia lançar um aplicativo que faz isso - na verdade, isso já era uma função do Skype. O histórico da área de transferência é legal, e um tema sombrio para o File Explorer é fofo.

Mas não poderíamos ter esperado outros seis meses para a Microsoft polir e testar adequadamente essas coisas?

“ Windows as a Service ”nos traz algumas coisas. Ele nos fornece aplicativos como o Candy Crush instalado em nossos computadores. Isso nos leva a um número cada vez maior de anúncios embutidos. E isso nos causa problemas de ativação quando o Windows toca em casa uma vez por dia e descobre que a Microsoft tem um problema no servidor.

O Windows não precisa de grandes atualizações a cada seis meses

baixa. Que tal lançar uma nova versão do Windows uma vez por ano?

Isso é o que a Apple faz, e a Apple não precisa do "macOS como serviço" para fazê-lo. Basta criar uma nova versão do Windows todos os anos, dar-lhe um novo nome e gastar muito tempo polindo-o e corrigindo bugs. Espere até que esteja estável para liberá-lo, mesmo que você tenha que atrasá-lo.

Ofereça todas as versões do Windows como uma atualização gratuita opcional. Não force as pessoas a atualizar imediatamente. Não engane as pessoas para que instalem o novo sistema operacional apenas porque clicaram em “Verificar se há atualizações”. Se isso for bom, as pessoas o instalarão.

Se o hardware ou software de alguém não funcionar corretamente com o novo release, deixá-los ficar com o seu sistema operacional antigo.

Não seria ainda mais trabalho para a Microsoft manter várias versões do Windows atualizadas com patches de segurança. Para usuários corporativos, toda atualização de recurso de setembro é atualizada por 30 meses. Basta fazer com que essas atualizações de recurso de setembro sejam a versão normal do Windows e permitir que todos os usuários do Windows façam isso.

Os usuários do Windows 7 estão assistindo

A Microsoft deixará de oferecer suporte ao Windows 7 daqui a um ano, em 14 de janeiro de 2020. Depois disso, os usuários do Windows 7 terão que atualizar para uma versão mais recente do Windows ou ficar com um Windows 7 que não receberá nenhum patch de segurança.

Usuários do Windows 7 estão olhando para o drama de atualização do Windows 10 e temendo a atualização? Quantos vão ficar com essa versão vulnerável do Windows quando chegar a hora de escolher?

O mais triste é que a Microsoft oferece uma versão mais estável do Windows! Se você usa o Windows 10 Professional, você pode pelo menos atrasar as atualizações por um tempo. E, se você usar o Windows 10 Enterprise, poderá usar uma versão do Windows por até 30 meses, recebendo atualizações de segurança o tempo todo. Mas, embora a Microsoft esteja corrigindo e dando suporte a essas versões do Windows, a Microsoft não permite que usuários domésticos as obtenham.

Precisamos ser os testadores beta dos clientes reais da Microsoft - as empresas que pagam pelo bem. software estável.