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O que é um troll da Internet? (e como lidar com trolls)

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Os trolls da Internet são pessoas que querem provocar e incomodar os outros on-line por diversão. Veja como identificar os sinais de que alguém é um troll e como lidar com eles.

O que são trolls da Internet?

Se você está na Internet há algum tempo, provavelmente já encontrou um troll em algum momento. Um troll da Internet é alguém que faz declarações intencionalmente inflamatórias, rudes ou perturbadoras on-line para provocar fortes respostas emocionais nas pessoas ou para desviar a conversa do assunto. Eles podem vir de várias formas. A maioria dos trolls faz isso por diversão, mas outras formas de troll são feitas para impulsionar uma agenda específica.

Os trolls existem no folclore e na literatura de fantasia há séculos, mas o trolling online existe há tanto tempo quanto a Internet existe. O uso conhecido mais antigo do termo pode ser rastreado até os anos 90 nos primeiros painéis de mensagens on-line. Naquela época, era uma maneira dos usuários confundirem novos membros publicando repetidamente uma piada interna. É desde que se transformou em uma atividade muito mais maliciosa.

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Trolling é diferente de outras formas de cyberbullying ou assédio. Normalmente não é direcionado a nenhuma pessoa e depende de outras pessoas prestando atenção e sendo provocadas. O trolling existe em muitas plataformas online, desde pequenos grupos privados até os maiores sites de mídia social. Aqui está uma lista de locais on-line onde é provável que você veja trolls on-line:

  • Fóruns on-line anônimos: lugares como Reddit, 4chan e outros quadros de mensagens anônimas são imóveis essenciais para trolls on-line. Como não há como rastrear quem é alguém, os trolls podem postar conteúdo muito inflamatório sem repercussão. Isso é especialmente verdadeiro se o fórum tiver moderação relaxada ou inativa.
  • Twitter: O Twitter também tem a opção de ser anônimo e se tornou um foco para os trolls da Internet. Os métodos freqüentes de trollagem no Twitter envolvem o seqüestro de hashtags populares e a menção de personalidades populares do Twitter para chamar a atenção de seus seguidores.
  • Seções de comentários: as seções de comentários de locais como o YouTube e sites de notícias também são áreas populares para alimentação de trolls. Você encontrará muitos trolls óbvios aqui, e eles frequentemente geram muitas respostas de leitores ou espectadores irritados.

Você encontrará trolls em qualquer lugar on-line, inclusive no Facebook e em sites de namoro on-line. Eles são infelizmente muito comuns.

Sinais de que alguém está trollando

Às vezes pode ser difícil dizer a diferença entre um troll e alguém que realmente quer discutir sobre um tópico. No entanto, aqui estão alguns sinais reveladores de que alguém está trollando ativamente.

  • Comentários fora do tópico: saindo completamente do tópico em questão. Isso é feito para incomodar e atrapalhar outros pôsteres.
  • Recusa em reconhecer evidências: mesmo quando apresentados a fatos duros e frios, eles ignoram e fingem que nunca viram.
  • Dismissivo , tom condescendente: Um indicador precoce de um troll era que eles perguntavam a um atendente zangado: "Por que você está louco, mano?" Esse é um método feito para provocar ainda mais alguém, como uma maneira de descartar completamente seu argumento.
  • Uso de imagens ou memes não relacionados: eles respondem a outros com memes, imagens e gifs. Isso é especialmente verdadeiro se for feito em resposta a uma postagem de texto muito longa.
  • Parecendo inconsciente: Eles parecem inconscientes de que a maioria das pessoas discorda deles. Além disso, os trolls raramente ficam bravos ou provocados.

A lista acima não é de forma alguma definitiva. Existem muitas outras maneiras de identificar que alguém está trollando. Geralmente, se alguém parece dissimulado, desinteressado em uma discussão real e provocador de propósito, provavelmente é um troll da Internet.

Como devo lidar com eles?

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O ditado mais clássico sobre trolling é: 'Não alimente os trolls'. ” Os trolls procuram respostas emocionais e acham a provocação divertida; portanto, responder a eles ou tentar debater com eles apenas os fará trollar mais. Ao ignorar completamente um troll, eles provavelmente ficarão frustrados e irão para outro lugar na internet.

Você deve fazer o possível para não levar a sério o que os trolls dizem. Não importa o quão mal eles se comportem, lembre-se de que essas pessoas passam inúmeras horas improdutivas tentando enlouquecer as pessoas. Eles não valem a sua hora do dia.

Se um troll se tornar spam ou começar a entupir um tópico, você também poderá denunciá-lo à equipe de moderação do site. Dependendo do site, há uma chance de nada acontecer, mas você deve fazer sua parte para dissuadi-los ativamente de trollar nessa plataforma. Se o seu relatório for bem-sucedido, o troll poderá ser temporariamente suspenso ou a conta dele poderá ser totalmente banida.

Via: How to Geek

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