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AirDrop não está funcionando?Aqui está como corrigi-lo

O AirDrop permite enviar arquivos, fotos e outros dados entre iPhones, iPads e Macs. Como toda tecnologia sem fio, o AirDrop pode ser temperamental.E levar dispositivos para o “ consulte ”um ao outro às vezes pode ser um desafio. Veja como solucionar problemas comuns do AirDrop.

O que é o AirDrop?

O AirDrop é o método proprietário da Apple de enviar arquivos ou dados localmente entre dois dispositivos. Os dispositivos se conectam inicialmente por Bluetooth, com o Wi-Fi fazendo grande parte do trabalho pesado quando se trata de transferências de arquivos.

O recurso foi introduzido pela primeira vez nos Macs em 2008. Ele foi expandido para dispositivos iOS com o lançamentoiOS 7 em 2013. O AirDrop é excelente quando funciona, mas se você tiver um hardware mais antigo, é mais provável que tenha problemas. Os problemas de visibilidade são o problema mais comum que as pessoas têm com o AirDrop, às vezes, o destinatário não aparece, não importa o quanto você tente.

Esse é um dos motivos pelos quais a Apple introduziu o novoChip U1 com tecnologia de banda ultra larga para o iPhone 11. O U1 foi projetado para melhorar a capacidade de descoberta de dispositivos e eliminar os problemas que atormentam o AirDrop há anos. Vai demorar um pouco até que a maioria das pessoas tenha esse chip em seu dispositivo. Por enquanto, continuamos tentando fazer com que o AirDrop funcione da maneira antiga.

Dividimos essas dicas entre dispositivos Mac e iOS, pois você pode usar métodos diferentes em cadaplataforma. Se você deseja usar o AirDrop entre um iPhone ou iPad e um Mac, verifique as duas seções para obter dicas relevantes.

Meu dispositivo Mac ou iOS pode usar o AirDrop?

O AirDrop é compatível com os seguintes computadores Mac:

  • MacBook Pro (final de 2008 ou mais recente)
  • MacBook Air (final de 2010 ou mais recente)
  • MacBook (final de 2008 ou mais recente)
  • iMac (início de 2009 ou mais recente)
  • Mac mini (meados de 2010 ou mais recente)
  • Mac Pro (início de 2009 com AirPort Extreme ou mais recente)

O AirDrop é compatível com dispositivos iOS que:

  • Execute o iOS 7 ou posterior
  • Possui uma porta Lightning

Apesar dessa ampla compatibilidade, quanto mais antigo o seu dispositivo, maior a probabilidade de você ter problemas com o AirDrop.

Solução de problemas do AirDrop em um Mac

Existem mais truques para fazer o AirDrop funcionar em um Mac do que em um dispositivo iOS. Isso ocorre porque, em um Mac, você tem acesso ao Terminal, mais configurações que podem ser ajustadas e a capacidade de excluir arquivos das pastas do sistema.

Vamos começar!

Atualize o macOS

Você já ouviu isso antes, mas vamos dizer novamente: você deve manter seu dispositivo atualizado, se quiserpara minimizar problemas de software.O AirDrop é temperamental na melhor das hipóteses, por isso, se o seu Mac estiver executando uma versão desatualizada do macOS, e você estiver tentando enviar arquivos para o seu novo iPhone 11, esse pode ser o problema.

Primeiro, faça backup do seu Mac com o Time Machine e depois vá para Preferências do Sistema >Atualização de software e instale todas as atualizações disponíveis. Se você não estiver executando a versão mais recente do macOS, abra a App Store, pesquise "macOS" e "8221;e faça o download gratuitamente.

Abra o AirDrop no Finder

Segundo a Apple, se o seu Mac executar o OS X Mavericks ou anterior, é necessárioabra o Finder e clique em AirDrop na barra lateral para transferir arquivos.A Apple não estipula esse requisito para versões posteriores do macOS, mas obtivemos melhores resultados quando abrimos a janela do AirDrop antes de iniciar uma transferência.

Defina a visibilidade do seu Macpara "Todo mundo" ”

Se você tiver problemas para enviar arquivos para um Mac, ajuste a visibilidade em Finder >AirDrop. Na parte inferior da tela, clique na seta ao lado de "Permitir que eu seja descoberto por:" ”e selecione "Todos";no menu suspenso.

Se você selecionar "Somente contatos", ”verifique se os detalhes de contato da outra parte aparecem no aplicativo de contatos.A Apple não especifica quais informações específicas são usadas para identificar um contato, mas um endereço de e-mail vinculado a um ID da Apple é uma opção sólida.

Às vezes, o “ Somente Contatos “8221;A opção não funciona corretamente, mesmo quando endereços de email e números de telefone estão presentes. Para obter melhores resultados, verifique se as duas partes aparecem nos aplicativos de contatos um do outro.

Desativar Não perturbe

O modo Não perturbe interfere no AirDrop porque torna seu Mac invisível para outros dispositivos. Para desativá-lo, abra o “ Notification Center ”(o ícone no canto superior direito da tela), clique no botão "Hoje" ”guia, role para cima e, em seguida, desative a opção 'Não perturbe'. ”

Pesquise um Mac mais antigo

Mais antigoOs Macs usam uma implementação herdada do AirDrop que não é compatível com os dispositivos iOS mais recentes. Você pode usar um Mac moderno para enviar arquivos para um Mac antigo, mas primeiro é necessário pedir ao AirDrop para procurar o Mac antigo. Se o seu Mac foi fabricado antes de 2012, esse método pode funcionar para você.

Primeiro, verifique se o Mac antigo está visível e se a janela do AirDrop está aberta e pronta para receber. No seu Mac mais recente, vá para o Finder e clique em “ AirDrop ”na barra lateral. Clique em 'Não veja quem você está procurando?' ”na parte inferior da janela e clique em "Procurar um Mac mais antigo".

Conecte-se à mesma rede Wi-Fi

A Apple afirma explicitamente queambos os dispositivos não precisam compartilhar a mesma rede Wi-Fi para que o AirDrop funcione. No entanto, nossa própria experiência sugere que, quando os dispositivos compartilham uma rede, os resultados são muito melhores. Se possível, conecte os dois dispositivos à mesma rede e tente novamente.

Desative “ Bloqueie todas as conexões de entrada ”

Se você usar o firewall que acompanha o macOS, também poderá estar bloqueando as conexões de entrada. Para impedir que as transferências do AirDrop falhem, desative essa configuração. Você não precisa parar de usar o firewall para fazer isso.

Vá para Preferências do sistema >Segurança &Privacidade e clique no “ Firewall ”aba. Se o Firewall estiver definido como "Desativado", ”você pode seguir para a próxima dica.

Se o Firewall estiver ativado, clique no cadeado no canto inferior esquerdo da janela e digite sua senha de administrador (ou use o Touch ID ou o Apple AppleAssista, se possível).

Em seguida, clique em “ Opções de Firewall. ”Na janela que se abre, verifique se a caixa de seleção ao lado de "Bloquear todas as conexões de entrada" ”está desmarcado. Clique em 'OK' ”para salvar suas alterações e tente novamente.

Desative o Wi-Fi e o Bluetooth manualmente

Às vezes, basta ativar e desativarnovamente. Para fazer isso com Bluetooth e Wi-Fi, clique no ícone relevante na barra de menus no canto superior direito da tela. Depois de desativar o Wi-Fi e o Bluetooth, ligue-os novamente e tente novamente.

Mate o Bluetooth com um comando do terminal

Se isso não funcionar,você pode tentar matar o serviço Bluetooth do seu Mac. Isso essencialmente força o serviço a reiniciar e também pode resolver problemas de visibilidade e transferência.

Para fazer isso, abra uma nova janela do Terminal e digite (ou cole):

 sudo pkill blued 

Pressione Enter, digite sua senha de administrador (ou autorize por Touch ID ou Apple Watch) e, em seguida, pressione Enter novamente.O serviço reinicia imediatamente e mata todas as outras conexões Bluetooth abertas. Agora você pode tentar usar o AirDrop novamente.

Redefinir todas as conexões Bluetooth

Esta é a opção nuclear, mas muitas pessoas tiveram sucesso com isso. pode valer a pena tentar.O seu Mac armazena conexões Bluetooth conhecidas em um único arquivo. Se você excluir esse arquivo, forçará o seu Mac a fazer novas conexões, e ele potencialmente resolverá quaisquer problemas. Também pode corrigir problemas com qualquer dispositivo Bluetooth que não emparelhe ou aja de forma irregular.

Primeiro, clique no ícone Bluetooth na barra de menus e selecione "Desligar o Bluetooth".”Abra uma janela do Finder e selecione Go >Vá para Pasta na barra de menus.

Digite (ou cole) o seguinte e pressione Enter:

 / Biblioteca / Preferências / 

Localize o arquivo "com. apple. Bluetooth. plist" ”e exclua-o. Você pode usar a barra de pesquisa, apenas clique em “ Preferences ”na parte superior da janela do Finder. Agora, ative o Bluetooth novamente e verifique se o AirDrop funciona.

Lembre-se de emparelhar seus dispositivos Bluetooth depois de tentar esta dica.

Reinicie o seu Mac

Como sempre, a maneira mais eficaz de solucionar problemas do AirDrop é reiniciar o Mac e tentar novamente.Não é conveniente, no entanto, especialmente se você estiver no meio de alguma coisa. Recomendamos que você experimente primeiro as dicas anteriores para ver se alguma delas funciona com seu hardware específico;isso pode impedir que você tenha o mesmo problema no futuro.

Outras dicas de solução de problemas do Mac AirDrop

Ainda está tendo problemas com o AirDrop?Há algumas outras coisas que você pode querer tentar:

  • Reinicie o equipamento de rede.
  • Redefina a PRAM e o SMC do seu Mac.
  • Saia do seu ID Apple em Preferências do Sistema e depois faça login novamente.
  • Reinstale o macOS para restaurar o dispositivo para um “ como novo ”state.

Resolvendo problemas do AirDrop em um dispositivo iOS

Devido à natureza fechada do sistema operacional, os dispositivos iOS não possuem tantos meios de solução de problemasaberto a eles. Felizmente, existem algumas dicas que funcionaram para nós.

Atualize o iOS

Assim como o macOS, o iOS recebe atualizações regulares. Para ter a melhor chance de obter sucesso no AirDrop, verifique se você está usando a versão mais recente do iOS.Vá para Configurações >Geral >Atualize o software e instale as atualizações disponíveis.

Verifique se o dispositivo iOS está visível

Você pode alterar a visibilidade do dispositivo iOS no Control Center. Para acessar o Centro de Controle em um iPhone 8 ou anterior, deslize de cima para baixo na tela. Se você possui um iPhone X ou posterior, deslize para baixo no canto superior direito da tela.

Mantenha pressionado o painel que contém os símbolos Modo de avião e Wi-Fi até que um novo painel seja exibido. Toque em “ AirDrop ”para definir a visibilidade. Para obter melhores resultados, toque em "Todos".

Se você selecionar a opção "Somente contatos" ou "8220;"opção, a pessoa com quem você compartilha também deve estar no seu aplicativo Contatos (ou no aplicativo Telefone na guia Contatos). Para obter melhores resultados com esse método, verifique se o ID Apple vinculado da outra parte aparece no contato relevante.

Como "Somente contatos" ”é temperamental, recomendamos que você alterne esta opção para "Todos";para transferências e depois mude para "Receiving Off" ”se você não quiser ser bombardeado por estranhos.

Verifique se o seu iPhone está acordado e desbloqueado

Seu iPhone precisa estar acordado para ficar visível para outros dispositivos AirDrop. As solicitações do AirDrop aparecerão como notificações na tela de bloqueio quando o dispositivo estiver bloqueado. Para obter melhores resultados, verifique se o dispositivo está acordado, desbloqueado e pronto para receber.

Desativar Não perturbe

Se o modo Não perturbe estiver ativado no seu dispositivo iOS, você ganhará ’ não pode receber solicitações do AirDrop. Para desativar o modo Não perturbe, vá para Configurações >Não perturbe. Você também pode alternar o ícone Não perturbe (parece uma lua) no Control Center.

Desativar ponto de acesso pessoal

Você não pode usar o AirDrop sevocê tem um ponto de acesso pessoal conectado. Para desativar rapidamente o Hotspot pessoal, abra o Centro de Controle, toque e segure o painel com o símbolo Wi-Fi e, em seguida, desative o 'Hotspot pessoal'. ”

Receber arquivo diferenteTipos separadamente

Quando você recebe um arquivo via AirDrop, ele é aberto imediatamente no aplicativo relevante.Às vezes, isso causa problemas se você tentar enviar vários tipos de arquivos em uma transferência.

Divida suas transferências por tipo de arquivo antes de enviá-las via AirDrop para um dispositivo iOS e veja se isso resolve o problema.

Mate o Bluetooth e o Wi-Fi no modo avião

Uma dica favorita é matar todos os rádios do seu dispositivo com o modo avião. Alternar Wi-Fi e Bluetooth não é suficiente porque, quando você desativa o Wi-Fi no Control Center, ele apenas o desconecta da rede atual. Para redefinir todos os serviços, abra o Centro de Controle, ative o Modo Avião e aguarde cerca de 10 segundos. Desative o modo avião e tente novamente.

Observe que o modo avião salva sua última configuração conhecida. Se você ativar o Modo Avião e, em seguida, reativar manualmente o Wi-Fi ou o Bluetooth, o Modo Avião lembrará da próxima vez. Desative o Bluetooth e o Wi-Fi antes de tentar esta dica.

Reinicie o dispositivo iOS

Em caso de dúvida, desligue-o e ligue-o novamente. Isso provavelmente resolverá os problemas do AirDrop (pelo menos temporariamente), embora nem sempre seja a opção mais conveniente.

Redefinir configurações de rede

Não tentamos isso; portanto, não podemos atestar sua taxa de sucesso, mas se você tiver problemas crônicos com o AirDrop, poderá tentar. Isso redefine todas as redes Wi-Fi conhecidas e as configurações de VPN, APN e celular para seus valores padrão. Você precisará se reconectar a todas as suas redes Wi-Fi posteriormente.

Se vale a pena para você, vá para Configurações >Geral >Redefinir >Redefina as configurações de rede.

Use o iCloud em vez do AirDrop

O iCloud Drive é o meio de armazenamento em nuvem da Apple.É dificilmente o serviço de armazenamento em nuvem mais robusto disponível no mercado, mas é integrado a todos os dispositivos iOS e macOS, por isso é uma boa alternativa ao AirDrop.

Existem limitações, Apesar. Enquanto o AirDrop foi projetado para transferências de arquivos locais, o iCloud é um meio de armazenamento online. Você precisa se conectar à Internet e, se precisar fazer upload ou baixar arquivos grandes, pode ser inconveniente (ou impossível).

Se você quiser experimentar o iCloud, continue lendo e nós #8217; orientará você.

Enviar arquivos ou imagens no iOS

Para fazer upload de arquivos para o iCloud Drive:

  • Selecione os arquivos ou imagensvocê deseja enviar e toque no botão Compartilhar.
  • Role para baixo até “ Salvar em arquivos. ”
  • Selecione um destino (ou crie uma nova pasta) e toque em "Salvar".

Seus arquivos serão enviados para o iCloud imediatamente pela Internet. Se sua conexão estiver lenta, talvez seja necessário aguardar um pouco para que eles apareçam em outros dispositivos.

Receba arquivos ou imagens no iOS

Para recuperar arquivos que você carregou no iCloud Drive emiOS:

  • Inicie o aplicativo Arquivos.
  • Navegue até a pasta em que você salvou seus arquivos ou imagens.
  • Acesse seus arquivos.

Enviar arquivos ou imagens em um Mac

Em um Mac, o processo usa o Finder, como em todas as interações do iCloud Drive. Para enviar arquivos ou imagens:

  • Inicie o Finder e clique em “ iCloud Drive ”na barra lateral.
  • Selecione (ou crie) uma pasta para carregar seus arquivos.
  • Arraste e solte (ou copie e cole) seus arquivos na pasta e aguardepara carregar.

Você deve ver o status do upload abaixo do arquivo que está enviando.

Receba arquivos ou imagens em um Mac

Para recuperar arquivos do iCloud Drive em um Mac:

  • Inicie o Finder e clique em “ iCloud Drive ”na barra lateral.
  • Navegue até a pasta em que você salvou seus arquivos ou imagens.
  • Acesse seus arquivos.

Se os arquivos não tiverem ’ terminou o download, clique duas vezes neles. Quando eles abrem, você pode priorizar o download.

Melhorias no AirDrop

Com a adição do chip U1 aos iPhones mais recentes, fica claro que a Apple está ciente dos problemasque afetam a descoberta de dispositivos. Embora as aplicações do chip U1 vão muito além das transferências locais de arquivos, é um passo notável para as transferências locais de arquivos de dispositivo a dispositivo sem fio.

Esperamos ver o U1 e chips semelhantes emfuturo hardware da Apple.

RELACIONADO: O que é Ultra Wideband e por que está no iPhone 11?

Via: How to Geek

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