Sonda antitruste do Google, Amazon, Facebook e Apple: por que eles estão com problemas?

A guerra do Capitólio contra as empresas de tecnologia está esquentando. As maiores empresas dos EUA - Google, Amazon, Facebook e Apple - foram instruídas a entregar informações como parte de uma investigação antitruste em andamento. Eles estão pedindo uma maior transparência em suas práticas de coleta de dados - e para investigar a possibilidade de práticas corruptas prejudicarem a concorrência.

A investigação inclui a investigação antitruste lançada por procuradores gerais de 50 estados contra o Google no início desta semana. Liderado pelo Texas AG Ken Paxton, seu anúncio capturou o sentimento em relação a esses gigantes da tecnologia;Uma preocupação com o "controle abrangente dos mercados de publicidade on-line e do tráfego de pesquisa que pode ter levado a um comportamento anticompetitivo que prejudica os consumidores", disse Paxton.

Imenso poder nas mãos de alguns

Reconhecemos esses gigantes da tecnologia por seus serviços. Google pelo seu mecanismo de busca;Apple para produtos de tecnologia;Amazon para comércio eletrônico;e o Facebook por literalmente inventar mídias sociais. Mas, por trás desses serviços, essas empresas são agências de publicidade (bem, menos a Apple, mas entraremos em contato com eles daqui a pouco).

As empresas vão ao Google, Facebook e Amazon para divulgar seus produtos e serviços.É difícil pensar em qualquer outra plataforma de publicidade on-line além dessas. Segundo o eMarketer, o Facebook detém mais de 22% da participação no mercado de publicidade digital dos EUA.O Google lidera a corrida com mais de 37% do mercado, sem mencionar quase 75% do mercado de anúncios de pesquisa. Referem-se aos anúncios que aparecem em seus navegadores e à organização de seus feeds e descobertas nos seus mecanismos de pesquisa.

Isso tem muito controle, considerando as opções limitadas que as empresas precisam alcançar para o público que navega na Internet.O poder que está nas mãos desses poucos gigantes significa que qualquer prática corrupta pode ter repercussões maciças para os consumidores que desconhecemos. Se grande parte do que nos é anunciado vem do Google e do Facebook, eles literalmente influenciam as coisas que desejamos.

Portanto, não é um pouco de imaginação ficar um pouco preocupado com o que acontece com os algoritmos de publicidade dessas principais empresas. Práticas anticompetitivas e anti-sociais, bem como invasão de privacidade, são preocupações prementes.

As possibilidades são infinitas. As empresas podem desviar as mensagens de seus concorrentes da demografia a que se destinavam.A microtarget permite que eles controlem quem recebe determinados anúncios e mensagens.O Facebook tem um histórico de opções discriminatórias de segmentação múltipla, como idade e afinidade étnica, que podem ser manipuladas pelos anunciantes.O Google agrupa nossas informações pessoais de nossas fotos, projetos e documentos no Drive e links para todos os outros sites nos quais acessamos convenientemente o Google - como tudo é usado ainda é um mistério.

Além dos dados de marketing

Quanto à Apple, atualmente não é conhecida por suas soluções de publicidade. Mas ainda tem dados suficientes para deixar as autoridades nervosas. Apenas nesta semana, o comportamento anticoncorrencial da Apple na App Store foi trazido novamente aos holofotes.

Foi acusado de pegar idéias populares de aplicativos em sua App Store e incorporá-las em seu próprio software. Esses aplicativos de bom desempenho são inevitavelmente excluídos dos negócios.

As ambições da Apple estão muito além dos telefones e equipamentos, ramificando-se ainda mais nos serviços.O Apple Event desta semana diminuiu a atenção sobre produtos como o iPhone 11 e sua linha de serviços. Foram apresentados os serviços Apple TV, Música, Jogos, iCloud e notícias, todos com enorme potencial de coleta de dados.A Apple não terá mais iPhones e MacBooks por muito mais tempo.

O conjunto muito específico de detalhes que o Capitólio exige dessas empresas agora exige transparência. Eles poderiam descobrir uma pilha avassaladora de dilemas éticos - ou nenhum -, mas é certamente necessário obter mais detalhes sobre como essas empresas usam esses dados.

Amazon, Google, Facebook e Apple têm até 14 de outubro de 2019 para responder à longa lista de perguntas do estado.

Via: Slash Gear