O que os bancos podem aprender com o Apple Card?
Viva e respire a Apple? Aqui está a última peça da tecnologia da Apple disponível este mês para você flexionar. É o cartão da Apple - exceto que ele não flexiona. É uma folha sólida de titânio resistente que fica na sua carteira com o resto das suas cartas. Ao lançar o empreendimento da Apple no setor bancário e financeiro, o Apple Card funciona como o Apple Pay na forma de um cartão. O cartão é útil em caixas e caixas de pagamento que não aceitam pagamento por celular. Criado com a ajuda do Goldman Sachs e patrocinado pela Mastercard, o novo empreendimento da Apple tem muito pedigree e deve ser aceito em praticamente qualquer caixa.
E a Apple parece ter muito a oferecer, oferecendo uma interface elegante e fácil de usar que torna mais fácil resolver suas finanças pessoais. E o mais importante, parece ser genuinamente seguro. É isso que outros bancos devem adotar rapidamente - e o que você deve procurar.
Uma interface de usuário de qualidade
A Apple é elogiada por suas interfaces de usuário simples e limpas e seu histórico se estende à apresentação do Apple Card. Enquanto a Apple concede a você um cartão físico, os benefícios do Cartão estão no aplicativo móvel, que reside no aplicativo Wallet. No estilo inimitável da Apple, estatísticas como seus saldos, pagamentos devidos e atividades semanais são apresentadas com grande foco. Aplicativos bancários são notórios pela desordem e anúncios empurrados em seu rosto. Esta é uma respiração muito apreciada de ar fresco.
O aplicativo não é bonito de se ver, mas ajuda você a gerenciar e entender rapidamente o que procura. As transações em outros aplicativos bancários geralmente aparecem como pequenos blocos exibindo a quantia gasta e o nome do fornecedor - às vezes, em formato curto não útil. O Apple Card é o passo extra para contextualizar seu histórico de transações. Cada cobrança inclui uma imagem do local em que você fez sua compra, sua localização em um mapa e as recompensas obtidas. É claro, com pouco espaço para confusão.
Além disso, todas as compras que você faz são categorizadas automaticamente para que você possa controlar suas despesas com eficiência. Essas categorias são coordenadas por cores para que você possa identificar rapidamente suas despesas em gráficos e gráficos no aplicativo. Você também perceberá que o cartão na página inicial fica cheio de cores com base no valor em que você gasta seu dinheiro, o que é ótimo.
Privacidade em primeiro lugar
Combatendo as filosofias do Facebook e do Google, são tomadas medidas claras para garantir que sua privacidade seja priorizada, com a Apple desconectando-se ativamente de grande parte do processo bancário. A Apple e a Goldman Sachs prometeram nunca compartilhar ou vender seus dados a terceiros para fins de marketing. Isso não é algo que todo banco pode prometer a você.
A empresa até prometeu que não está vendo seus dados de transações. Essa informação vai inteiramente aos banqueiros Goldman Sachs. A Apple nunca sabe o que você comprou ou quanto dinheiro está em seu banco.
Fornecendo a infra-estrutura de pagamentos global, a Mastercard irá, no entanto, compartilhar dados do usuário que sejam anônimos e agregados, para que nenhum dado pessoal possa ser lido.
Medidas de segurança apertadas
Além da transparência, a Apple tomou medidas inovadoras para garantir que seu dinheiro seja mantido em segurança. Os poderosos recursos de segurança do iPhone são aproveitados ao máximo. Suas digitalizações biométricas são integradas ao processo de compra, garantindo que apenas você possa fazer compras - não seu filho que deseja desesperadamente um aplicativo.
O cartão em si também é apenas um slate em branco. As únicas informações que você encontrará nele são seu nome e um logotipo. Não há números de cartões ou códigos CVV em exibição, dificultando a roubo de informações. Se você perder, basta congelá-lo no aplicativo e pedir outro. Algo que outros bancos deveriam considerar seriamente.
As compras também são projetadas como parte de um processo de duas partes. Toda transação requer seu número de dispositivo e um código de segurança dinâmico. O número do dispositivo está ligado ao cartão digital na sua Apple Wallet e o seu iPhone gera aleatoriamente o seu código de segurança dinâmico quando você autoriza uma compra com a identificação de rosto / toque.
Para ainda mais segurança, a empresa também fornece três números de cartão exclusivos para o cartão da Apple. Um digital é atribuído ao seu cartão virtual, outro ao físico e um último a transações on-line que não aceitam o Apple Pay. Estes são apenas alguns dos passos que a Apple tomou para colocar a segurança na frente e no centro.
Tudo parece terrivelmente complicado, mas a Apple fez uma lista de clipes curtos resumindo tudo o que você precisa saber.
O outro lado: o que há para a Apple
Um banco que não vende seus dados. Segurança primeiro. Uma interface de usuário de classe mundial para fazer com que outros aplicativos do banco fiquem ruins. E eles estão com exceção de qualquer candidato. Especialistas estão até mesmo rindo da abordagem “good guy bank” da Apple, questionando se é possível até que se tornem lucrativos.
Tudo parece incrivelmente altruísta da Apple. O que é realmente para eles?
Capturando mais clientes, para iniciantes. É um empreendimento que a Apple e a Goldman Sachs irão se beneficiar muito, com os banqueiros de investimento capazes de expandir sua presença globalmente com um grupo gigantesco de usuários leais da Apple.
E para a Apple: outro tentáculo para atraí-lo para o ecossistema. Você pode ter achado difícil sair do iOS e MacOS, mas o que acontece quando seu dinheiro e crédito estão vinculados à Apple também? Ele impede que você olhe para a tecnologia em outro lugar e mantém você confortavelmente nos reinos da Apple.
Isso poderia representar um conflito de interesses; quando seu banco e sua tecnologia estiverem interligados, dificultando que você faça uma troca, caso a necessidade apareça. E por esse motivo, considere cuidadosamente antes de colocar seus ovos (ou maçãs) nesta cesta.
Via: Slash Gear
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