MoviePass acusado de mudar senhas para bloquear alguns usuários avançados
O MoviePass disparou a atenção com o lançamento de seu plano de assinatura totalmente insustentável de US $ 9,95 / mês, que teve na hora permitia que os clientes vissem um filme todos os dias do mês. Embora o plano tenha conseguido tornar a empresa viral, também rapidamente drenou seus cofres, resultando em um empréstimo de emergência e aumentando as restrições.
De acordo com a Business Insider, que cita vários supostos ex-funcionários do MoviePass, a empresa se envolveu em táticas de negócios questionáveis e controversas, em um esforço para se manter à tona. Uma dessas alegadas táticas, afirmava a Business Insider, estava ordenando que as senhas de contas pertencentes a um pequeno número de usuários avançados fossem alteradas para que não pudessem pedir ingressos.
Os clientes supostamente afetados por essa suposta tática foram informados de que estavam passando por um "problema técnico", afirma o relatório. Além disso, o Business Insider alega que o MoviePass tinha o que é chamado de "fio de viagem", que tinha como objetivo informar automaticamente aos usuários que não havia mais exibições disponíveis em seu teatro local em um determinado dia. Isso foi supostamente configurado para ser ativado se a empresa "ultrapassou um determinado saldo" ou ficou sem dinheiro.
Após várias restrições impostas ao seu plano de assinatura, o MoviePass anunciou no mês passado que estava encerrando seu aplicativo para dispositivos móveis. A empresa alega que essa é uma medida temporária destinada a "proporcionar uma experiência muito melhor", mas não há notícias sobre quando a empresa retomará as operações.
O novo relatório alega em nome de uma fonte que o CEO da empresa, Mitch Lowe, e a empresa controladora Helios & O CEO da Matheson Analytics, Ted Farnsworth, "não se encontra em lugar nenhum" desde o anúncio de desligamento.
Via: Slash Gear
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