O Google Home supostamente grava clipes sem acionador, envia para o contratado

Há apenas três meses, foi revelado que a Amazon estava enviando suas supostas gravações Alexa anônimas e muito privadas para os humanos que ouvem e processam o áudio para ajudar o assistente a ficar mais inteligente. Acontece que pode não estar sozinho ao fazer isso. Um novo relatório afirma que mesmo o Google pode ser culpado da mesma coisa, com clipes de gravação do Google Home, mesmo sem o gatilho habitual "Hey Google".

Existem dois níveis para essa suposta revelação. A primeira é que o Google Home aparentemente grava áudio mesmo sem ser explicitamente solicitado. Os fabricantes de alto-falantes inteligentes podem defender esse comportamento dizendo que os palestrantes precisam estar alertas para as frases de despertar. Aqueles, no entanto, também diriam que os oradores não mantêm uma gravação do áudio.

De acordo com um denunciante que afirma ser um subcontratado do Google, esse não é o caso. Esses clipes, junto com os comandos regulares do Google Assistente, são enviados para empresas que fazem a mesma marcação e processamento de clipes para melhorar o desempenho da IA. O problema é que esses clipes podem ser bastante reveladores.

Considerando o quanto as pessoas podem revelar sobre si mesmas quando presumem que ninguém está ouvindo, pode não ser preciso muito para investigar e rastrear a origem desses clipes. Algumas dessas gravações também contêm conteúdo legalmente questionável, mas os ouvintes não receberam orientações sobre como lidar com tais situações. O denunciante disse que o Google tenta anonimizar os dados, mas a emissora belga VRT conseguiu deduzir usuários holandeses e belgas deles.

O Google diz que usa apenas 0,2% de todos os clipes de áudio gravados pelos palestrantes do Google Home para transcrição. Não aborda exatamente as questões levantadas pela emissora, embora possamos adivinhar qual será sua resposta. Escusado será dizer que isto coloca os altifalantes inteligentes numa luz negativa mais uma vez, embora seja provável que seja necessário um escândalo semelhante ao do Facebook para fazer as vendas e a popularidade despencarem.

Via: Slash Gear