Chefe da Samsung tem uma desculpa simples para "embaraçoso" Galaxy Fold

Os executivos da Samsung confirmaram o que já sabíamos sobre o Galaxy Fold, que o smartphone dobrável falho foi apressado antes de estar pronto - e por pouco não decepcionou seriamente alguns dos fãs mais ávidos da empresa no processo. A Samsung planejava embarcar o Galaxy Fold em abril, mas críticas ruins sobre dispositivos quebrando nas mãos da imprensa tecnológica colocaram o roteiro no gelo alguns dias antes.

O inovador painel OLED flexível do Galaxy Fold foi projetado para criar um tablet que pudesse ser fechado em um smartphone, e assim ser mais porttil. Em vez disso, mostrou-se fácil de arranhar, propenso a rachaduras e ostentava uma camada superior vital que se parecia tanto com um protetor de tela temporário que vários revisores tentaram retirá-lo.

A Samsung optou por adiar os dispositivos de despacho para clientes em pré-venda, que gastaram dois mil dólares para serem os primeiros a colocar as mãos na tecnologia de ponta. No entanto, além de alguns comentários que efetivamente equivaliam a "estamos investigando", a empresa tem se mantido de boca fechada sobre o que aconteceu. Insiders culpou os cronogramas super agressivos da administração, ainda sofrendo com as acusações de que a Samsung era uma seguidora, não uma inovadora.

Agora, embora os detalhes ainda sejam escassos, os executivos da Samsung estão, pelo menos, assumindo alguma responsabilidade. "Foi embaraçoso", disse DJ Koh, CEO da Samsung Electronics, ao The Independent. “Empurrei tudo antes que tudo estivesse pronto.”

Outros membros da equipe de liderança da Samsung culpam um espírito geral de desenvolvimento excessivamente agressivo e metas irreais para as lutas do Fold. Agora, a empresa está trabalhando para tentar consertar as falhas de sua tecnologia, e esperamos que isso aconteça antes que rivais como a Huawei tragam seus próprios smartphones dobráveis ​​para o mercado.

"Eu admito que perdi alguma coisa no telefone dobrável, mas estamos em processo de recuperação", insiste Koh. “No momento, mais de 2.000 dispositivos estão sendo testados agora em todos os aspectos. Nós definimos todos os problemas. Alguns problemas sobre os quais nem pensamos, mas, graças aos nossos revisores, o teste de volume em massa está em andamento. ”

Claramente, isso não é da Samsung. primeira escova com melodrama de smartphone embaraçoso. Se a empresa conseguir passar de um dos seus principais produtos explodindo, também pode superar um revés em torno de dispositivos dobráveis. Mesmo assim, um lançamento mal administrado com um produto que claramente não está pronto pode deixar os early adopters preocupados com o fato de estarem pagando generosamente para serem beta testers. Quando - ou mesmo se - o Galaxy Fold chegar ao mercado, ele enfrenta um desafio ainda maior do que o esperado pela Samsung.

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Via: Slash Gear