O erro desagradável de Anthem chamou a atenção da EA

Parece que os jogadores do Anthem estão sendo vítimas de um bug particularmente desagradável, já que o jogo está supostamente quebrando consoles. Relatórios deste problema de travamento surgiram nos últimos dias, à medida que mais e mais pessoas o experimentam. Embora a BioWare e a Electronic Arts ainda não saibam o que está causando esse problema, eles estão tentando descobrir e estão contando com a ajuda de jogadores do Anthem.

Aparentemente, esse bug levanta sua cabeça feio aleatoriamente, batendo com força ao ponto em que o console - em especial o PlayStation 4 - é desligado completamente, se o seu plugue foi puxado da parede. Houve até alguns relatos desses crashes consoles bricking, que é um grande negócio que definitivamente não deve ser tomada de ânimo leve.

Estamos cientes de um problema que alguns de vocês relataram para #AnthemGame. Estamos investigando e solicitando que você compartilhe seus relatórios de dados de falhas quando solicitado. Se você tiver, estaremos buscando informações. caso contrário, responda a este tópico no AHQ: https: //t.co/36P21YFjYL— EA Help (@EAHelp) 4 de março de 2019

Em um post em sua conta do Twitter de suporte ao cliente, Electronic Arts disse que está ciente do problema e pede que os jogadores do PS4 Anthem relatem essas falhas em um tópico em seu site de Resposta (supondo que eles não o tenham feito quando seu console os solicitou). A EA pede que os jogadores forneçam seu modelo PS4, seu PSN ID, detalhes do acidente e se relataram ou não os dados do acidente quando solicitados depois de ligar o console novamente.

No momento em que este texto foi escrito, 659 pessoas afirmaram ter encontrado esse problema de colisão e, embora esse seja provavelmente um pequeno subconjunto do número total de jogadores do Anthem, pode-se argumentar que são 659 ocorrências de falhas demais. A Sony aparentemente concorda com isso, já que está oferecendo reembolsos pela Anthem para qualquer um que queira um.

No momento, não há cronograma sobre quando uma correção pode ser entregue, e considerando que a BioWare e a EA estão solicitando informações aos jogadores para descobrir onde as coisas estão erradas, essa correção pode ainda estar por um tempo . Vamos ficar de olho no chão por mais, mas, enquanto isso, talvez não seja uma má ideia dar um descanso ao Anthem se você estiver jogando no PS4.

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Via: Slash Gear