FTC bate TikTok com justiça: Por que o Facebook precisa prestar atenção

Apenas alguns dias depois de informarmos que o TikTok estava dando ótimos passos para melhorar o controle do usuário sobre as mídias sociais *, descobrimos que eles estão fazendo o oposto. Por assim dizer. A Federal Trade Commission (FTC) enviou um comunicado revelando a extensão total da verdade. Os criadores do aplicativo, chamado anteriormente Musical.ly, agora chamado TikTok, concordaram em pagar uma multa no valor de US $ 5,7 milhões por sua participação na coleta de informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

Os responsáveis ​​pela execução do TikTok coletaram conscientemente informações pessoais de pessoas muito novas para consentirem em desistir da referida informação por si mesmas. Em outras palavras, eles “sabiam que muitas crianças usavam o aplicativo, mas ainda não conseguiram obter o consentimento dos pais antes de coletar nomes”, disse o presidente da FTC, Joe Simons, em um comunicado da FTC nesta tarde.

A COPPA é a Lei de proteção à privacidade on-line infantil, e é o trabalho da FTC impor seu conteúdo. O FTC resume a regra da seguinte forma: “A COPPA impõe certos requisitos aos operadores de sites ou serviços online dirigidos a crianças com menos de 13 anos e a operadores de outros sites ou serviços online que tenham conhecimento real de que estão coletando informações pessoais on-line de uma criança com menos de 13 anos de idade. ”Você pode ler o texto COPPA completo na lista de regras da FTC.

* Essa atualização que mencionei é uma espécie de filtro de palavra-chave para comentários. Não que isso importe muito agora…

O aplicativo - ainda chamado Musical.ly, quando essa situação começou a tomar forma - foi adquirido pela ByteDance Ltd. em dezembro de 2017 e fundido com o aplicativo TikTok original em Agosto de 2018.

De acordo com a FTC, o aplicativo original Musical.ly exigia que um usuário insira todas as informações a seguir para se registrar para uso:

• Nome de usuário (não nome verdadeiro) • Primeiro e último nome (Sim, nome verdadeiro) • Endereço de e-mail • Número de telefone (Sim, realmente) • Uma pequena biografia • Uma foto de perfil

A FTC listou os seguintes recursos de Musical.ly que, para um leitor do SlashGear, deve parecer um completo absurdo, especialmente em retrospecto. Lembre-se de ter em mente que o problema aqui era que todos esses recursos estavam ativos para usuários que eram crianças menores de 13 anos também.

Recursos do aplicativo: • Perfis públicos por padrão • Se forem privados, os perfis ainda exibem fotos, bios e nomes de usuários publicamente. • Perfis privados ainda podem receber mensagens privadas. • O recurso "Minha cidade" (agora inativo) permitia que os usuários visualizassem outros usuários em um raio físico de 50 milhas. • O recurso “Minha Cidade” permitia que os usuários enviassem mensagens e interagissem com os usuários, conforme observado. • rastreamento de localização em geral. • Nenhuma maneira de excluir conta salvar e-mail os operadores do aplicativo.

Os operadores do Musical.ly foram acusados ​​do seguinte: • Não tentar impedir que menores de 13 anos usem o aplicativo. • Continuando a operar sabendo que “uma porcentagem significativa de usuários” tinha menos de 13 anos. • Continuando a operar apesar de “milhares de reclamações dos pais”. • Deixar de excluir informações pessoais a pedido dos pais. sobre a coleta de aplicativos e uso de informações pessoais de usuários com menos de 13 anos. • Falha ao obter o consentimento dos pais antes da coleta e uso de informações pessoais.

* De acordo com a reclamação oficial no site da FTC, durante o período de uma semana entre 15 de setembro de 2016 e 30 de setembro de 2016, mais de 300 reclamações dos pais foram recebidas por Musical.ly, pedindo que elas feche as contas. Embora algumas (ou todas) contas tenham sido fechadas, nenhum dos vídeos ou informações de perfil desses usuários foram excluídos dos servidores do Musical.ly.

Tudo isso veio à tona em dezembro de 2016, quando em uma entrevista pública, um co-fundador da Musical.ly foi questionado sobre como pelo menos 7 das contas mais populares no aplicativo eram usuários sob com 13 anos de idade.

Como resultado direto, em fevereiro de 2017, os proprietários do Musical.ly enviaram mensagens para 46 contas de usuários que pareciam ter 13 anos ou menos. Na mensagem, o Musical.ly disse aos usuários com menos de 13 anos “para editar a descrição de seu perfil para indicar que suas contas estavam sendo administradas por um gerente de talentos pai ou adulto”, disse a reclamação oficial. Os operadores do Musical.ly não realizaram ações para garantir que esses usuários estivessem realmente no aplicativo com o consentimento de um adulto.

A FTC decidiu que a multa por tudo isso era que Musically pagaria uma multa civil de US $ 5,7 milhões. O acordo também incluiu a exigência de que os operadores do aplicativo deixassem off-line todos os vídeos feitos por crianças menores de 13 anos. O acordo também, como deveria ser óbvio, exige que os operadores de aplicativos cumpram a COPPA no futuro.

A decisão no caso e na penalidade do caso foi aprovada na FTC por uma votação de 5-0.

Por que tudo isso importa

De interesse para o futuro é um pouco de informação compartilhada pelo Comissário da FTC Rohit Chopra e pela Comissária Rebecca Kelly Slaughter em um comunicado sobre o caso. Na declaração, eles sugeriram que, devido em grande parte ao caso em questão, as investigações da FTC desse tipo devem mudar no futuro próximo. Eles sugeriram que as investigações da FTC “normalmente se concentram na responsabilidade individual apenas em certas circunstâncias - e o efeito é que os indivíduos em grandes empresas muitas vezes evitam o escrutínio”. Eles continuaram afirmando que isso não deveria acontecer no futuro.

"Os executivos de grandes empresas que decidem como empresas infringem a lei devem ser responsabilizados", escreveram os comissários da FTC.

Isso pode ser um sinal de que a responsabilidade está de volta Washington DC - ou pelo menos está voltando à superfície depois de ter sido empurrado para baixo em um poço. Cruze os dedos este é o começo de algo bom e justo em toda a indústria. Se eu fosse o Facebook, o Twitter ou qualquer outra rede social importante, ficaria de olhos abertos, pois isso pode ser apenas o começo de uma grande repercussão legal de privacidade da informação.

Você pode aprender mais sobre este caso na lista de casos oficiais. O caso pode ser encontrado na listagem hospedada pela FTC neste exato minuto.

Linha do tempo da históriaA FTC acaba de colocar as caixas de pilhagem de jogos em sua miraConsulta de questões da FT sobre a astúcia A scamFTC de phishing da Netflix tem como alvo pela primeira vez revisões falsas e pagas de produtos na Internet

Via: Slash Gear