Como solucionar problemas de impressão no Microsoft Word
Não há nada mais frustrante do que trabalhar inúmeras horas em um documento, apenas para ser recebido com uma mensagem de erro na hora de imprimir. Aqui estão algumas sugestões para que o Word funcione novamente com sua impressora.
Verificações básicas
Primeiro, é uma boa idéia fazer algumas verificações básicas de hardware para garantir que tudo esteja conectado como deveria.
Aqui estão algumas coisas a serem verificadas antes de olharmos para o Word:
- Verifique se o cabo USB que conecta o PC à impressora está conectado corretamente. Se a impressora estiver sem fio, verifique se está ligada.
- Verifique novamente a conexão à Internet (com ou sem fio).
- Verifique se a impressora está conectada e ligada.
- Veja se há um congestionamento de papel.
- Verifique se a sua impressora é compatível com o seu computador. Pesquise no Google e no site do fabricante da impressora para obter mais informações.
Isso pode parecer coisas óbvias, mas também é fácil esquecer.É sempre melhor tentar o básico primeiro e evitar perder tempo desnecessariamente.
Uma solução rápida
Esta dica não resolverá os problemas de impressão, mas permitirá que vocêimprimir a partir do seu computador com uma pitada. Se você não tiver tempo para descobrir o que está acontecendo com o Word, mas realmente precisar imprimir um documento, converta o arquivo em PDF. Em seguida, você pode imprimi-lo a partir de um aplicativo diferente.
Para converter um documento do Word em PDF, abra o documento que deseja converter, clique em 'Arquivo', ”e, em seguida, clique em "Salvar como" ”no painel à esquerda.
Você vê uma caixa que mostra o tipo de arquivo que o documento é;clique na seta ao lado. No menu suspenso, clique em “ PDF, ”e clique em “ Salvar. ”
Agora, abra o arquivo em outro programa (como o Acrobat) e imprima-o.
Solucionador de problemas de impressão da Microsoft para Windows
A Microsoft possui um solucionador de problemas de impressão que você pode baixar. Para obtê-lo, clique no link na "Etapa 5" ”na página de suporte da Microsoft.
Abra a ferramenta. Na página inicial, você vê informações básicas sobre o que o software faz;clique em "Próximo".
O diagnóstico é executado. Se o solucionador de problemas não encontrar nada, a Microsoft sugerirá que você execute a ferramenta como administrador. Vá em frente e faça isso.
Uma mensagem é exibidavocê escolhe a impressora com a qual está tendo problemas. Selecione-o e clique em "Próximo".
O programa executa o diagnóstico e faz sugestões à medida que avança. Quando a solução de problemas estiver concluída, tente imprimir seu documento do Word novamente.
Instale o driver mais recente
Drivers desatualizados geralmente causam problemas de impressão, portanto, verifique se o seu está atualizado.Há duas maneiras de você fazer isto. Primeiro, verifique os “ Drivers ”seção no site do fabricante da impressora para obter atualizações de driver.
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A segunda maneira é atualizar o PC, pois o Windows podeencontre um driver atualizado para a sua impressora. Para verificar se há uma atualização, clique no botão Iniciar no seu PC com Windows e, em seguida, clique no ícone de roda dentada para abrir as "Configurações" e "8221". menu.
Nas “ Configurações ”janela, clique na última opção da lista, “ Update &Segurança. ”
Clique em “ Windows Update. ”
Se você &Em um Mac, clique no ícone Apple no canto superior esquerdo e clique em "Atualização de software". ”
Quando a atualização estiver concluída, tente imprimir o seuDocumento do Word novamente.
Remova e reinstale uma impressora no Windows
Outra solução é remover e reinstalar a impressora, pois isso incluirá todas as atualizações mais recentes.
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Para remover sua impressora, clique no botão Iniciar no seu PC com Windows e, em seguida, clique no ícone de engrenagem para abrir o “ Configurações ”menu.
Clique em “ Dispositivos. ”
Em seguida, clique em “Impressoras &Scanners. ”
Selecione a impressora que deseja remover da lista e clique em “ Remover dispositivo. ”
Agora, para reinstalar a impressora, clique em 'Adicionar uma impressora ou scanner' ”na parte superior do menu.
Selecione sua impressora na lista e clique em 'Instalar'. ”
QuandoQuando a instalação estiver concluída, tente imprimir o documento do Word.
Remova e reinstale uma impressora no MacOS
Em um Mac, o processo para remover e reinstalar uma impressora é um pouco diferente.
Para começar, clique no ícone Apple no canto superior esquerdo e selecione "Preferências do sistema". ”
Em seguida, clique em "Impressoras";Scanners. ”
Finalmente, selecione a impressora que deseja remover e clique no sinal de menos (-) na parte inferior da tela para excluí-la.
Para reinstalar a impressora, clique no sinal de adição (+). Selecione sua impressora na lista que aparece e clique em "Adicionar".
Depois de reinstalar a impressora, tente novamente imprimir o documento do Word.
Baixos recursos do sistema
Os baixos recursos do sistema podem causar problemas ao tentar imprimir um documento.
Para verificar se esse é o problema no Windows, pressione a tecla Windows e digite“ monitor de recursos. ”O aplicativo Monitor de Recursos aparece nos resultados;pressione "Enter" ”para selecioná-lo.
Em um Mac, esse aplicativo é chamado de "Monitor de atividade". ”Para encontrá-lo, pressione Command + Barra de espaço e digite 'Activity Monitor' ”na barra de pesquisa do Spotlight.
Depois de aberto, você poderá investigar se os poucos recursos do sistema estão causando problemas de impressão.A maneira mais simples de descobrir é reiniciar o computador e tentar imprimir o documento do Word novamente.
Essas são apenas algumas maneiras de diagnosticar e corrigir problemas de impressão no Word. No entanto, pode haver outras causas que não abordamos.
Se você teve um problema de impressão com o Word e o resolveu, compartilhe suas dicas na seção de comentários. outros que estão lidando com o mesmo problema.
Via: How to Geek
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