Novas proibições do WhatsApp significam que você precisa considerar o risco
As contas temporariamente banidas do WhatsApp apareceram em massa na semana passada, enquanto o aplicativo de bate-papo continua a exibir sua campanha para combater o uso não autorizado. Vimos contas de várias contas banidas por aquilo que, a princípio, parece ser um raciocínio tremido. Não tem problema, certo? Não é como se o seu negócio dependesse do uso de um único aplicativo para sobreviver… certo?
O que o WhatsApp quer fazer?
Vivemos em uma teia de negócios complicada, aqui no ano de 2019. Empresas e redes e pessoas individuais dependem umas das outras para a sobrevivência econômica final. As empresas de todo o mundo utilizam as redes sociais para alcançar os consumidores - uma depende da outra para facilitar a comunicação.
O WhatsApp teve alguns problemas de invasão de usuários mal-intencionados ou desagradáveis nos últimos anos. Qualquer aplicativo social distribuído para tantos telefones quanto o WhatsApp certamente corre esse risco. O Facebook sofreu um escrutínio mais alto como resultado de falhas de privacidade sem precedentes nos últimos anos também - e como o Facebook é o WhatsApp, eles precisavam fazer um esforço mais aparente para combater o mal.
O WhatsApp o baniu por causa de outro aplicativo
Uma das várias maneiras pelas quais os usuários e / ou empresas foram notificados de terem sido banidos nas últimas semanas foi com o aviso de "Temporariamente Conta banida. ”Isso se deve em grande parte ao uso de aplicativos de terceiros. Alguns aplicativos afirmam trabalhar com contas WhatsApp, mas na verdade quebram os termos de serviço do WhatsApp, fazendo com que você, o usuário, seja banido.
Aplicativos ofensivos incluem: WhatsApp Plus GB WhatsApp APKs não transferidos do Google Play Aplicativos de bate-papo do WhatsApp movidos por conta
Especialmente esse último - aplicativos que “alegam mover seus bate-papos do WhatsApp entre telefones ”- é ruim. De acordo com um representante do WhatsApp, esses aplicativos não devem ser usados porque "não podem validar suas práticas de segurança". Também porque eles às vezes ignoram outras regras relativamente novas.
A conta do WhatsApp foi banida sem motivo
]Então você diz que sua conta do WhatsApp foi banida sem nenhum motivo aparente. Isso é horrível e simpatizo com a sua situação. Eu pessoalmente não fui banido do WhatsApp (eu realmente não uso o aplicativo para outra coisa senão verificar atualizações para que eu possa escrever sobre o estado do aplicativo para leitores como você) - mas eu fui banido por não razão aparente de outros grandes serviços baseados na Internet no passado.
Existem muitas razões pelas quais o WhatsApp pode ter banido sua conta. Embora nem sempre seja possível saber quais dessas regras o WhatsApp acha que você quebrou, consulte as Informações legais / Termos de Serviço do WhatsApp. Deve-se notar que esses termos foram atualizados pela última vez em 2016 - muito antes de o último conjunto de regras ser enviado pelo WhatsApp para a imprensa, nos primeiros meses de 2019 (diferentes dependendo do país de origem da fonte de notícias escolhida).
E para o caso de cada pessoa no mundo se abstiver de ler o enorme mural de texto sobre os termos de serviço relacionados acima, saiba o seguinte. O uso do WhateApp nos EUA e no Canadá inclui uma “provisão de arbitragem obrigatória”. Exceto em “certos tipos de disputas” ou se você “recusar” *, você concorda que usar o WhatsApp significa que nunca pode levar o WhatsApp à justiça por (quase) qualquer razão.
* Para desativar esse recurso, é necessário notificar o WhatsApp por escrito em um pedaço de papel real. Este documento precisa ser enviado para o endereço comercial do WhatsApp em Menlo Park, Califórnia. Se você não enviar essa opção para o WhatsApp no prazo de 30 dias após o primeiro uso do WhatsApp, não será mais possível desativá-lo.
ATUALIZAÇÃO: Para ser mais claro, o idioma para o cancelamento inclui o seguinte, cortesia do WhatsApp: “Para recusar, você deve nos notificar por escrito no prazo de 30 dias a contar da data de: (i) a data em que você aceitou nossos Termos pela primeira vez; e (ii) a data em que você se tornou sujeito a essa cláusula de arbitragem. ”
O WhatsApp quer o seu negócio… sorta
Veja uma das atualizações mais recentes do Twitter do WhatsApp para ter uma ideia da dinâmica do modelo de negócios do WhatsApps neste exato minuto. Expansão de negócios com base na Europa para um aplicativo que deve ser um "aplicativo de mensagens simples, confiável e seguro". Não é preciso ir muito longe para começar a ver uma massa de usuários (usuários individuais e empresas) buscando ajuda para proibições de conta.
Em janeiro de 2018, o WhatsApp supostamente tinha cerca de 300 milhões de usuários ativos diários e 1,5 bilhão de usuários ativos mensais. O WhatsApp é consistentemente contado entre as principais redes de mídia social do mundo, competindo com o Facebook, o YouTube e o Messenger (também o Facebook). É muito grande, em termos de usuário, não importa de qual outra maneira é cortada.
É difícil ler quantas pessoas realmente trabalham na equipe do WhatsApp no Facebook. A última menção pública desta equipe foi em algum lugar no ano de 2015, quando eles tinham apenas 50 funcionários - e isso foi após a aquisição pelo Facebook. Eles obviamente escalaram de algumas maneiras para lidar com sua base de usuários. Mas em que ponto deixa de fazer sentido para o WhatsApp fornecer assistência técnica a pequenos negócios e usuários individuais?
O risco do WhatsApp
Parece que chega um ponto no tempo em que uma marca focada em digital acha razoável arriscar a perda de algumas pequenas empresas e indivíduos quando eles iniciam medidas para eliminar entidades maliciosas. Uma vez que uma empresa é grande o suficiente, as chances aumentam de que fornecer assistência técnica a indivíduos e pequenas empresas que foram banidas se torna menos sensata do que apenas avançar sem atender às necessidades de poucos ou de um.
Aí reside o ato de equilíbrio que você deve abordar. Seja como um indivíduo ou uma pequena empresa, você precisa da rede social o suficiente para correr o risco de ser removido repentinamente, talvez sem aviso prévio? O uso da rede é útil o suficiente para você apostar sua reputação na possibilidade de sempre ter acesso?
Isso vale para quase todos os aplicativos de comunicação também. O que acontece quando seu principal meio de comunicação com uma pessoa de repente pára de funcionar porque você foi banido? Ou porque um servidor está inoperante? Talvez seja hora de falar sobre planos de backup!
Via: Slash Gear
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